创新过度 IT成“高值易耗品”

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  作为一个IT消费者,我家里“旧而不废”的手机有好几部,因为换了更新的,旧的还很好用就被关在抽屉里了;有了新的笔记本电脑,家里三四年前买的奔腾台式电脑也基本不用了。我想,像我一样的人应不在少数。“易耗品”通常是跟“低值”连在一起的,为什么高科技、高价值的IT产品也成为“易耗品”了?我认为,原因主要有两个方面。
  一是技术更新换代太快“惹的祸”。看看IT业两大芯片巨头英特尔、AMD新品的上市速度之快吧!英特尔处理器从奔腾单核进入酷睿双核、四核,前后也就一年多时间。并且新品发布频率也越来越快,产品型号和名称之多,连我这个IT人都难以搞清楚,更何况普通消费者了。
  12月初,AMD承认其四核服务器处理器巴塞罗那存在缺陷,批量出货的时间将推迟到明年。紧随其后,英特在实验室里也发现45nm Penryn Yorkfield四核心处理器存在缺陷,不得不延期发布。英特尔与AMD这两大对手在处理器从单核、双核到四核的速度“竞赛”,成为近年来IT业的一大风景,追求速度竞赛的结果是什么?现在看好像有些不言而喻。
  再说说挟“视窗”以令天下硬件厂商的软件巨头微软,操作系统从Windows98、Windows2000、XP到Vista,版本不断升级,一次比一次“大手笔”。而Vista更是微软耗巨资和精力,也是业界众望所归的产品。但结果如何呢?
  二是用户对IT产品的消费“惯性”使然。
  做IT企业就必须要不断推出创新产品,“变着法子”掏用户的口袋,才能维持增长和高利润率。但在IT行业,很久以来的“惯性”都是技术和厂商在主导IT市场的方向,厂商总是技术的鼓吹者,而用户是被动的跟随者。
  就像非技术出身的IBM前CEO郭士纳在他的自传《谁说大象不能跳舞》中说的那样,“该行业受技术控制的程度几乎达到了荒唐的地步。所有的公司每时每刻都在追寻下一次巨大的科技浪潮。”而IT创新过度的结果又是什么呢?
  一是让IT人活得很累。在比较成熟的传统产业,通常都是前3至5家企业长期保持均衡竞争状态;而在IT业,却是“王者”之争永远都在进行,在新技术、新机会来临时,抓住机会者就可能一夜成名,而原来的行业老大如错失机会就可能“王位”难保。有人戏称:“IT人过狗年,1年等于7年。”事实上,IT业的累也是自己给自己上的套,是创新过度的结果。
  二是导致了严重的资源浪费。很多个人消费者,常会受厂商不断推陈出新的诱惑,电脑和手机等产品没等用到应该淘汰的时候就更换了。企业客户也同样存在浪费现象,一些IT设备和系统还没失效就成了“摆设”。
  而现在很多用户已经开始“醒悟”。以前,英特尔、微软等每次发布新产品,“振臂一呼”,必定有大批OEM厂商和用户跟随。但对于芯片巨头和一些厂商今天力推的多核,消费者却提出了这样的质疑:如此强大的处理能力是否必要?实际上,不少人认为,即使是在两年前购买的计算机,大多数用户也无法充分利用其芯片的处理能力。同样,对于微软力推的Vista,微软的说法是“应更多的需求而生”。但是,Vista系统对于硬件配置的要求比较高,占用系统资源比较多,这在一些用户看来就是浪费。
  现在正在更新的很多IT产品对于用户来说,已经只是“锦上添花”而不再是“雪中送炭”了,在消费者日趋理性的消费趋势下,要想打动消费者的钱袋越来越不容易。一些用户对Vista和“多核”产品的观望,以及眼下出现的处理器产品缺陷等现象,都应该给那些一门心思往前冲的IT企业以警示:是不是应该把速度放慢下来,看看用户的脚步在哪里?
  而且,顺应崇尚节约的大趋势,不妨也倡导这样的观点:IT“适用就好”。当然,IT厂商们不会欢迎这样的观点。
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