德国:建立完备的个人信用体系

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  德国的个人信用系统相当完备,国人在银行开户、签订手机、网络等合同时,都必须进行实名登记。工作人员会严格审核用户身份,家庭固定电话、工作单位的真实性,并签订信用合同。这些资料都会存入国家信用信息处理机构,如果发现有人行为不轨,系统将自动扣除嫌疑人的信用分。银行随即会向涉嫌诈骗者发出警告。如若再犯,当事人3年内将无法在银行开户,并视情节轻重被处以罚款,直至被追究刑事责任。德国对个人信息保护的法规非常严格,任何服務单位都必须对其保密。法律还赋予银行为用户追讨的权力,只要被骗走的钱款没有出境,银行在一个月内必须帮助客户把损失追回来。
  
  在此基础上,2003年3月,政府颁发的《联邦反垃圾邮件法案》规定,任何机构对外发送推销商品和服务类手机短信,都必须经过用户的书面同意;在21点至次日8点发送广告信息,须再次征得用户同意。即使获得许可,商家的短信都要注明“广告”字样。
  德国人个人数据保护意识很强,国民心理很成熟,发短信和打电话等低级的骗术极少出现。但通过各种电脑病毒来盗窃信息,利用网络的安全漏洞,或者发布虚假中奖信息,通过编造尚未支付的账单,引诱人们付款等诈骗现象依然存在。
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