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随着社会文明进入新的阶段,主要矛盾也发生了变化.由于人类对自然环境的过度消费,人类频频陷入突发性公共事件的危机中.网络舆论出现是公众想要寻求发声渠道,以获得安全感.舆情治理,考验着政府应对问题的能力和媒体的舆论引导能力.在突发事件中,及时有效引导舆论是媒体的责任,也是国家、社会和公民需要共同努力实现的目标.