从优秀到卓越是深化TQM的优化之路——来自深圳企业的成功实践

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由单项管理体系认证的“一般企业管理模式”水平,经过体系整合再提升到“优秀企业管理模式”达到世界优秀企业管理水平,在此基础上追求“卓越绩效企业管理模式”达到世界顶级企业管理水平,这三种企业管理模式的建立和运作,都要以创建不同阶段的质量管理体系为核心。2004年底,在深圳市金品质管理顾问公司主持召开的以“从优秀到卓越”为主题的全国高层经营者峰会上,来自全国各地优秀企业的总经理、企业家们就现代企业管理模式的发展趋势达成了共识,
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