六西格玛法在服药流程改进中的应用

来源 :护理学杂志：综合版 | 被引量 : 0次 | 上传用户：george_ding

【摘要】

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目的保证药物疗效,同时避免因未做到服药到口而导致药物管理安全隐患.方法采用六西格玛法,并通过其定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,研究并改进患者服药流程.结果改进后

【作者】

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陈幼仙何琨钱静芝

【机构】

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上海市第一人民医院分院护理部

【出处】

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护理学杂志：综合版

【发表日期】

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2005年8期

【关键词】

：

服药质量管理六西格玛医院 <Keyword>

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目的保证药物疗效,同时避免因未做到服药到口而导致药物管理安全隐患.方法采用六西格玛法,并通过其定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,研究并改进患者服药流程.结果改进后服药缺陷率3.06%,显著低于改进前的19.05%(P＜0.01).结论六西格玛法可减少患者服药缺陷率,并可用于更广泛护理领域,以便进一步提高护理质量.

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