铁路运输企业面向客户服务的信息化建设与应用研究

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随着国家经济建设的腾飞,我国的铁路事业已经进入了高速运营的时代,高速铁路正在稳步快速的发展着,随之铁路运输企业也加快了前进的步伐。现在是一个网络高速发展的时代,信息化管理建设在许多的行业里已经得到大力的推广和应用,本文基于铁路运输企业信息化的主要特征和特殊性,从专业运输企业信息化建设的编码设计、整体结构设计、模块化设计、制定技术标准、固化业务流程、基础信息采集、数据库优化设计、安全管理、信息点操作和信息队伍建设等方面提出铁路运输企业信息化建设与应用的基本思路,并对实际事例进行仔细的分析。
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