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营销审计在西方企业中已被广泛地使用，为企业营销活动的正确开展产生了影响．在传统的产品营销向服务营销过渡的过程中，产生了服务营销是否需要审计以及如何开展审计等问题，本文对服务营销进行审计的必要性．以及服务营销和产品营销之间营销审计的联系与区别进行了分析，并探讨了服务营销的审计内容．
服务营销审计初探
【摘 要】
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营销审计在西方企业中已被广泛地使用，为企业营销活动的正确开展产生了影响．在传统的产品营销向服务营销过渡的过程中，产生了服务营销是否需要审计以及如何开展审计等问题，本文对
【机 构】
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浙江工商大学工商管理学院,云南财贸学院
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2006年28期
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