【摘 要】
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目的:持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及患者满意度的评价分析.方法:总结回顾对我院的门诊分诊护理质量管理措施,实施护理质量改进计划,将其实施结果进行比较分析.结果
【机 构】
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宁夏第五人民医院,宁夏 石嘴山,753000
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目的:持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及患者满意度的评价分析.方法:总结回顾对我院的门诊分诊护理质量管理措施,实施护理质量改进计划,将其实施结果进行比较分析.结果:实施后患者门诊预检分诊准确率98.0％,实施前为85.0％,二者比较差异具有统计学意义.实施后实践组患者满意度各项评分明显高于实验组,差异有统计学意义.结论:持续护理质量能提高门诊预检分诊准确率及患者满意度,提高门诊质量.
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