药剂工作向药学服务转型措施分析

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目的探讨医院药剂工作向药学服务转型的现状及措施。方法回顾性分析2006年10月-2011年10月期间我院药剂工作向药学服务转型的具体实施情况,在我院临床药学工作现状的基础上,提出药学服务发展的措施,促进医院临床药学健康持续发展。结果我院药剂工作向药学服务转型状况良好。通过实施药学服务,药学人员的服务意识与综合能力得到显著提升,窗口服务质量及处方质量得到显著提高,临床误诊率及医患矛盾显著下降。但面临相关相关政策、法规缺乏及硬件设施不足以及临床药学教育滞后等发展难点。结论促进药剂工作向药学服务的良好转型,有助于提高患者用药的依从性,体现“以人为本”的服务理念,提升医院药师的社会价值,增强临床用药的合理性及有效性。相关政策、体制、法规缺乏、药学服务发展缺乏源动力、临床药学教育滞后、硬件设施不足仍是当前医院尤其是基层医院开展临床药学服务工作面临的难点。
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