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实施电子政务是建设服务型政府的重要切入点，必须明确服务型政府建设的特征，正确理解电子政务对建设服务型政府的作用，并从改变传统行政观念、转变政府职能、重建组织结构、优化政府业务流程、推进协同政务、提高网站服务功能、完善公共服务优质供给的程序性制度、加强公共服务理论研究等几方面综合推进服务型政府建设。