【摘 要】
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在新就业形态背景下,平台型企业员工的队伍正在壮大,影响员工工作绩效的因素是企业和社会共同关注的问题。本文采用问卷调查法对121名外卖骑手、网约车司机和快递员进行调查,
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在新就业形态背景下,平台型企业员工的队伍正在壮大,影响员工工作绩效的因素是企业和社会共同关注的问题。本文采用问卷调查法对121名外卖骑手、网约车司机和快递员进行调查,重点探讨薪酬满意度和角色认同对工作绩效的影响,并且分析角色认同在薪酬满意度和工作绩效之间的中介效应。结果表明,薪酬满意度、角色认同对工作绩效均有正向影响;薪酬满意度通过正向影响角色认同,从而对工作绩效产生正向作用。最后,结合访谈资料对研究结果进行总结,分析研究的局限性和启示。
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