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房屋管理是社会管理的重要领域,事关百姓的住房利益和民生问题。房屋征收、住房保障、物业管理等房管工作,直接面向居民百姓,容易产生各种利益纠纷和社会矛盾。社会工作是社会关系的润滑剂,是推进社会管理的强心针。社会工作要积极介入政府房管领域,开辟房管社会工作这一新天地,为解决房屋征收矛盾、协调物业管理问题、满足弱势群体住房保障需求服务。