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危机传播视域中的舆情回应——基于正反两个案例的考察
危机传播视域中的舆情回应——基于正反两个案例的考察
来源 :安徽广播电视大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:waterlee1999
【摘 要】
:
舆情回应不仅是危机传播的逻辑起点,更是危机传播的重要环节和主要内容,危机传播则为舆情回应提供了理论依据。对于社交媒体时代的个人和组织而言,没有专业的舆情回应,就无法
【作 者】
:
李娟
【机 构】
:
安徽广播影视职业技术学院新闻系
【出 处】
:
安徽广播电视大学学报
【发表日期】
:
2019年4期
【关键词】
:
危机传播
舆情回应
次生舆情
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舆情回应不仅是危机传播的逻辑起点,更是危机传播的重要环节和主要内容,危机传播则为舆情回应提供了理论依据。对于社交媒体时代的个人和组织而言,没有专业的舆情回应,就无法实现危机传播的基本目标:消弭误解,化解危机,建构形象。
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