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在城市RBD兴起和游客需求层次提升的双重驱动下,城市RBD游客价值研究受到重视。根据顾客价值相关理论和城市RBD的特点,界定了城市RBD游客价值的概念及其构成。基于理论基础和逻辑假设,构建了城市RBD游客价值结构方程模型,选择北京王府井、什刹海、798艺术区三个比较成熟的RBD开展实证研究。得出游客价值提升是城市RBD获得竞争优势和可持续发展的有效途径的结论,并提出提升北京城市RBD游客价值的对策。