切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
对我国零售商城顾客满意度与忠诚度的分析与探讨
对我国零售商城顾客满意度与忠诚度的分析与探讨
来源 :知识经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Y514027468
【摘 要】
:
在激烈的市场竞争环境下,顾客是企业生存的前提和基础,企业特别是零售企业以追求顾客满意为经营战略,努力追求顾客满意,建立可靠的顾客忠诚度。该文章揭示了顾客满意和顾客忠诚的
【作 者】
:
隋心罡
【机 构】
:
泰山户外运动用品有限公司
【出 处】
:
知识经济
【发表日期】
:
2013年17期
【关键词】
:
顾客忠诚度
顾客满意度
期望
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在激烈的市场竞争环境下,顾客是企业生存的前提和基础,企业特别是零售企业以追求顾客满意为经营战略,努力追求顾客满意,建立可靠的顾客忠诚度。该文章揭示了顾客满意和顾客忠诚的区别与关系,提出应为顾客创造价值,永远留住顾客。
其他文献
主权财富基金监管趋势及我国的应对策略
近年来,全球主权财富基金的数量和资产规模都在不断扩大。由于主权财富基金具有浓厚的政府背景,再加上其投资活动缺乏透明度,投资接受国对其投资行为持谨慎态度。考虑到本国政治
期刊
主权财富基金
监管趋势
透明度
公司治理结构
竞技能力定义与结构的质疑及辨析
运用文献资料法、逻辑分析法,对竞技能力的定义及构成进行了分析、总结、质疑,目的在于进一步健全与完善运动训练学理论和内容体系。研究发现,竞技能力的定义及结构一直存在异议
期刊
竞技能力
定义
结构
运动训练学
competitive capacity
definition
frame
science of sports train
中韩“真实事件改编电影”的差异化研究
以真实事件改编的写实电影是当下"韩流"在国际上享有盛誉的主体阵地,相反我国的此类影片却在票房和口碑遭遇双重冷遇。根据中韩电影在真实事件改编电影中的改编重点、叙事风
期刊
真实事件改编电影
中韩比较
创作启示
审查制度
面向应用型人才的土地复垦与生态重建课程教学改革
土地复垦与生态重建课程是土地资源管理专业的必修课和特色课,对学生今后就业从事相关领域工作具有重要的实践指导价值。通过梳理土地复垦与生态重建课程体系现状,并对传统教
期刊
土地复垦与生态重建
应用型人才
教学改革
传感器技术在机电一体化专业中的应用
该论文主要讲述传感器研究现状与发展,探讨传感器在机电一体化系统中的具体应用,并分析我国传感器技术发展的若干问题及发展方向。
期刊
传感器技术
机电一体化
应用
两种艺术展现 两种境界的“活着”——余华小说《活着》与同名电影改编作品比较
余华的小说《活着》问世不久,张艺谋就将其改编为同名电影。两者在国际上都获得奖项,在国内外产生巨大反响。但两者在题旨或审美意蕴上显示出重大差异。余华的《活着》本着先
期刊
余华
张艺谋
《活着》
生存哲学
思想深度
汉语非结构双音词化的若干类型及句法认知动因
在汉语非结构双音序列的词汇化中,“动+介”式、“介+动”式、“名(代)+副”式等非结构类型的变化具有比较典型的认识价值。在其历史演变过程中,句法、认知等因素的强制或诱
期刊
非结构
词汇化
完形
转喻
句法约束
non-structures
lexicalization
Gestalt
metonymy
syntactic cons
基于中高职3+4移动游戏开发系列课程教学研究
中高职3+4主要是指中职3年+本科4年的系统性教学过程。关于3+4的教学模式的研究充分体现出了现代职业教育不断面向高端发展的特点,培养目标衔接至关重要,专业对口与衔接属于实现
期刊
中高职
3+4
移动游戏
开发
大学生选择创业项目的原则
随着大学生毕业人数的越来越高,就业形势越来越严峻,就业难度越来越大。随着国家支持大学生创业相关优惠政策的出台,越来越多的大学生选择了自主创业这条新径。然而,各种资料显示
期刊
大学生
创业项目
原则
民俗风情展示与人性的深度透视——关于刘春龙的长篇小说《垛上》
刘春龙的《垛上》是一部具有鲜明成长小说意味的优秀社会风情小说,其突出思想艺术成就主要表现在深度透视人性基础上的人物形象塑造。林诗阳、冯秀娟、金英姬等数位人物形象
期刊
刘春龙
《垛上》
民俗风情
成长小说
Liu Chunlong
Duo Shang(On the Stack)
customs and habits
gr
与本文相关的学术论文