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摘 要：城市视觉导向系统是标识指引性图形的有序组合，在复杂的城市空间中进行引导和规范，其价值包括社会价值、经济价值、文化价值、美学价值。我国现有城市视觉导向系统存在着缺乏整体规划和设计和图形使用不规范的问题，亟待改进和创新。
关键词：城市；视觉导向系统；图形设计
城市视觉导向系统是标识指引性图形的有序组合，在复杂的城市空间中进行引导和规范，是能使市民和游客更快找到正确的方向、方便获取公共信息的视觉设计系统。城市视觉导向系统把城市按地域功能划分为不同的系统体系，并通过具有指示和指向的符号化图形标识映射出城市的文化特征、历史传承、现代化进程等。
確定城市视觉导向系统是引导人们在公共场所进行活动的综合性公共信息系统。它的首要功能是指引方向，其次是强化区域形象。在当代作为国际化大都市必然需要一个完善的导向系统，如果说标志性的建筑是一个城市的重要硬件的话，完善的导向系统就是一个城市彰显形象的软件设施。城市视觉导向系统对城市的交通疏通、城市规划、分散人流起到很大作用，并在不同程度上影响着城市的风格面貌和人们的生活质量，实现了人与城市空间的对话，保证人们城市生存空间的环境质量和生活质量。与城市的建筑相比较，城市形象系统更注重艺术形式美感和人的感知心理，并与形体环境概念相对应。
一、城市视觉导向系统的价值
（一）社会价值
城市视觉导向系统基于一个统一的层面以整体的姿态面对公众，形成统一的印象，为人们提供了有效的空间信息，引导和规范人们行动的区域、方向及活动范围，提高了城市空间利用率和城市的亲和力，改善了城市的视觉环境，反映了现代社会的文明程度和科学有效的管理水平。导向设计与环境交相呼应，成为城市文化环境的亮点，鲜明的视觉形象和材质特点使局部环境形成个性的空间设计。既是城市形象的代表也是企业形象的个性化语言表达。每个不同的城市因为地域特点、风土人情的不同而逐渐形成具有鲜明个性特征的城市视觉导向系统。这种非物质的文化认同，为城市创造了很多发展机遇，并形成人与城市和谐发展的良性循环。
（二）经济价值
城市视觉导向系统通过合理的规划和实施，能够让人们迅速地找到目的地，并以最快的时间、最短的距离到达，是节约能源消耗的绿色设计。它的经济价值主要体现在使城市生活更方便和快捷上。另外，城市视觉导向系统本身也是所在城市一笔重要的无形文化资产。
（三）文化价值
城市视觉导向系统不仅能够反映一个城市的文化，还能传承城市文化。时代变化的同时，对城市文化所作的诠释也会随之变化，不同城市的形象，是城市所独有的资源，更是属于城市的文化资产。城市导向系统设计合理与否，很大程度上决定了一座城市文化建设的水平。任何一座城市都应具有属于城市独特的内涵及城市个性，从而能让外来者留下深刻的印象。城市形象还应让居住在其中的人觉得温暖。城市理念通过视觉导向系统得以体现。视觉导向系统通常会涉及城市的各个方面，而城市形象在设计时通常是从公共视点着眼。所以，在构建城市视觉导向系统时，必须对视觉导向系统的品味与质量给予高度的关注。以工业化城市为例，其设计的理念应当以“经济”为核心，而未来城市设计则应当以“文化”为核心。社会发展的同时，物质日益丰裕，艺术已经逐渐渗透人们的生活，公共生活环境也越来越倾向于艺术化。城市视觉导向系统设计涵盖了社会文化的各个方面，包括政治、工业化水平、国家政策、国际各国间的交流、人民文化素养等，所以，在设计城市视觉导向系统时，必须始终以城市文化为核心，唯有如此，才能使城市视觉导向符合城市未来发展的需求，更好地为城市发展服务。
（四）美学价值
黑格尔认为：“美是理念的感性显现……理念的最浅近的客观存在就是自然，第一种美就是自然美。”[1]自然的风景之所以让人感到美，是由于人类在万象纷呈之中看出一种愉快的动人的外在和谐。而“艺术美是人类通过观照思考，在内容和表现两方面都把日常的琐屑的东西抛开，通过心灵的活动，把自在自为的理性的东西从内在世界揭发出来，使它得到真实的外在形象”。所以艺术美要高于自然美。具有审美价值的导向形式能够在美化环境、陶冶性情、满足人们视觉及精神审美需求的同时，提升城市的品位。构成城市视觉导向系统形式语言的元素是点、线、面、体、肌理、体积、结构、空间、透视等，同样光影、运动、速度、多媒体这些现代艺术语言也是形式元素。精心设计构成的视觉导向系统随着艺术风格的演进而发展着，对比和调和、对称和均衡、节奏和韵律是它的多元与统一法则，尺度规则上则讲究黄金分割制约模数、比例等。而在运动变化的情况下则注重变异、渐变。这些符号化的标示，传达出视觉上、心理上、时间上、空间上的审美愉悦感。导向设计时尚鲜明的白色与环境的绿色形成对比，曲线造型表现了与水景的律动，颇具视觉张力的体面，同时又处理出空透，隐喻中国传统园林漏窗的形式语言表征，是对民族文化传承和创新的优秀范例。这种美不单单是形式的美，而是文化深层内涵的美感传递。
二、城市视觉导向系统存在的现象与问题
（一）缺乏整体规划和设计
随着经济的飞速发展，城乡建设的日益繁荣，城市环境日新月异，城市功能设施得到了前所未有的发展。但是由于城市发展的速度远远超过了原有的规划范畴，人口高度密集、交通复杂拥挤、商业环境膨胀无序，大中小城市陷入了杂乱无序的环境中，城市环境功能设施建设严重滞后，让生活和出行于此的人们感到紧张、压抑和彷徨。因此没有系统化、规范化、人性化的视觉传达系统，不仅是认知传播的一种障碍，还是生活行为的障碍，是心理和精神的障碍，它带来的将是城市功能的减弱和丧失及人们生活的杂乱无序。国内大型城市的导向系统设施还很不完善，尤其是一些公共场所标识存在很多问题。城市指示牌不完善，标识不统一，会给市民和外地游客带来不少麻烦；车站重名多，公交网站查出的线路又很杂乱，给人们带来不少麻烦。 例如，广东的城市道路导向系统，就缺乏整体规划和设计，也缺乏日常维护。民盟广东省委会在《关于尽快制定广东城市标识系统标准的提案》中指出了广东城市道路标志系统的若干问题：部分路段没有给司机提供预先指示；部分立交桥底没有限高指示；没有标注司机现在正行驶道路的名称；双语指示模糊不清等。广州基本没有非主干道路指示系统，尤其是一些内街内巷，而这是广州最需要做的。连广州人最为自豪的CBD———珠江新城也存在路名設置不规范问题。目前广东省将从规范道路命名、交通指示标志，规范完善路牌、门（楼）牌等标识系统管理等方面，实现城市交通系统的整体性、系统性和规范性。
（二）图形使用不规范
城市视觉导向系统是向公众提供信息的一种符号，其特点就是通俗易懂，让来自不同国家、具有不同文化程度的人都能一目了然。可作为国际化大都市，上海的公共标志还没有完全实现“无障碍”。淮海中路上一家中餐厅内厕所门口，一扇门上是一个手持莲藕的童子，另一扇门上是一个手持荷花的童子。到底哪一个代表女士，哪一个代表男士？经过询问，才发现手持荷花的童子梳着双髻，代表女性。福州路上出售指示标志的店铺鳞次栉比，其中仅厕所标志就有高跟鞋与烟斗、裙摆与礼帽、长发侧影与短发侧影等好几种。其中，一对螺钉与螺帽的厕所标志让人摸不清头脑。店主说，这是最流行的厕所标志，属于象形创意，颇受时尚餐馆酒吧欢迎。我国对标志使用有严格规定，上海市还制订了《上海市公共信息图形标志标准化管理办法》，其中对厕所、问询处、安全通道等基本标志的图形都有明确规定。类似“创意标志”已属违规行为，生产企业不应生产，使用企业则须限期整改，否则都可能面临处罚。
还有不少公共场所特别喜欢用红色作为标志的基本色彩。在南京东路的餐厅中，大部分男厕所用的是蓝色标牌，女厕所使用红色标牌；在淮海中路上的一些商场内，问询处的标牌是红色底板；而在虹桥路上的一家写字楼里，安全通道上赫然使用了红色指示牌。可只要比照标准图形，就会发现这些标志正在传递南辕北辙的信息。原来，在国际上标准的标志颜色有四种，为红色、蓝色、黄色和绿色，分别对应禁止停止、指令规定、警告注意、提示或安全状态等四类标志。按规定，没有“警告”含义的标志不允许使用黄色；没有“禁止”含义的不允许使用红色。像问询处、安全通道、厕所等公共标志属于提示类，应使用绿色；注意安全、当心落水等标志属于警告注意类，适用黄色；医院里面“注意消毒”等指令标志应用蓝色；只有禁止吸烟、禁止入内等表示严禁事项的标志才能使用红色。如果提示标志用了红色，就代表着这些标志指示的空间是禁止入内的，在突发事件时很可能误导公众。有些公共场所，标志还玩起了“捉迷藏”，给使用者增添不少麻烦。如商场里，指示电梯、收银台、问询处、厕所的标志会躲在从天花板上垂下的装饰品里。
三、结语
合理规范的城市视觉导向系统，是建设现代化城市形象的重要部分，不断探索城市视觉导向系统设计的原则和方法，是设计师面临的重要任务。随着对当下较不规范的城市视觉导向系统设计的改进和创新，我国各城市将以崭新的面貌欢迎海内外宾客。
注释：
[1][德]黑格尔.美学·第一卷[M].北京：人民文学出版社，1958：94-95.
参考文献：
[1]孙湘明，徐皎.城市视觉导向系统设计探析[J].装饰，2006，（11）：11-12.
[2]布林.浅议公共设施的人性化设计[J].内蒙古科技与经济，2008，（08）：204-205.
[3]宋季蓉，陈岩，臧慧.对城市视觉文化中的导向系统的初探[J].美术大观，2008，（12）：222-223.
[4]牟跃.我国城市导向系统标准模式研究[J].中国标准化，2006，（12）：29-32.
作者单位：
山东工艺美术学院
关键词：城市；视觉导向系统；图形设计
城市视觉导向系统是标识指引性图形的有序组合，在复杂的城市空间中进行引导和规范，是能使市民和游客更快找到正确的方向、方便获取公共信息的视觉设计系统。城市视觉导向系统把城市按地域功能划分为不同的系统体系，并通过具有指示和指向的符号化图形标识映射出城市的文化特征、历史传承、现代化进程等。
確定城市视觉导向系统是引导人们在公共场所进行活动的综合性公共信息系统。它的首要功能是指引方向，其次是强化区域形象。在当代作为国际化大都市必然需要一个完善的导向系统，如果说标志性的建筑是一个城市的重要硬件的话，完善的导向系统就是一个城市彰显形象的软件设施。城市视觉导向系统对城市的交通疏通、城市规划、分散人流起到很大作用，并在不同程度上影响着城市的风格面貌和人们的生活质量，实现了人与城市空间的对话，保证人们城市生存空间的环境质量和生活质量。与城市的建筑相比较，城市形象系统更注重艺术形式美感和人的感知心理，并与形体环境概念相对应。
一、城市视觉导向系统的价值
（一）社会价值
城市视觉导向系统基于一个统一的层面以整体的姿态面对公众，形成统一的印象，为人们提供了有效的空间信息，引导和规范人们行动的区域、方向及活动范围，提高了城市空间利用率和城市的亲和力，改善了城市的视觉环境，反映了现代社会的文明程度和科学有效的管理水平。导向设计与环境交相呼应，成为城市文化环境的亮点，鲜明的视觉形象和材质特点使局部环境形成个性的空间设计。既是城市形象的代表也是企业形象的个性化语言表达。每个不同的城市因为地域特点、风土人情的不同而逐渐形成具有鲜明个性特征的城市视觉导向系统。这种非物质的文化认同，为城市创造了很多发展机遇，并形成人与城市和谐发展的良性循环。
（二）经济价值
城市视觉导向系统通过合理的规划和实施，能够让人们迅速地找到目的地，并以最快的时间、最短的距离到达，是节约能源消耗的绿色设计。它的经济价值主要体现在使城市生活更方便和快捷上。另外，城市视觉导向系统本身也是所在城市一笔重要的无形文化资产。
（三）文化价值
城市视觉导向系统不仅能够反映一个城市的文化，还能传承城市文化。时代变化的同时，对城市文化所作的诠释也会随之变化，不同城市的形象，是城市所独有的资源，更是属于城市的文化资产。城市导向系统设计合理与否，很大程度上决定了一座城市文化建设的水平。任何一座城市都应具有属于城市独特的内涵及城市个性，从而能让外来者留下深刻的印象。城市形象还应让居住在其中的人觉得温暖。城市理念通过视觉导向系统得以体现。视觉导向系统通常会涉及城市的各个方面，而城市形象在设计时通常是从公共视点着眼。所以，在构建城市视觉导向系统时，必须对视觉导向系统的品味与质量给予高度的关注。以工业化城市为例，其设计的理念应当以“经济”为核心，而未来城市设计则应当以“文化”为核心。社会发展的同时，物质日益丰裕，艺术已经逐渐渗透人们的生活，公共生活环境也越来越倾向于艺术化。城市视觉导向系统设计涵盖了社会文化的各个方面，包括政治、工业化水平、国家政策、国际各国间的交流、人民文化素养等，所以，在设计城市视觉导向系统时，必须始终以城市文化为核心，唯有如此，才能使城市视觉导向符合城市未来发展的需求，更好地为城市发展服务。
（四）美学价值
黑格尔认为：“美是理念的感性显现……理念的最浅近的客观存在就是自然，第一种美就是自然美。”[1]自然的风景之所以让人感到美，是由于人类在万象纷呈之中看出一种愉快的动人的外在和谐。而“艺术美是人类通过观照思考，在内容和表现两方面都把日常的琐屑的东西抛开，通过心灵的活动，把自在自为的理性的东西从内在世界揭发出来，使它得到真实的外在形象”。所以艺术美要高于自然美。具有审美价值的导向形式能够在美化环境、陶冶性情、满足人们视觉及精神审美需求的同时，提升城市的品位。构成城市视觉导向系统形式语言的元素是点、线、面、体、肌理、体积、结构、空间、透视等，同样光影、运动、速度、多媒体这些现代艺术语言也是形式元素。精心设计构成的视觉导向系统随着艺术风格的演进而发展着，对比和调和、对称和均衡、节奏和韵律是它的多元与统一法则，尺度规则上则讲究黄金分割制约模数、比例等。而在运动变化的情况下则注重变异、渐变。这些符号化的标示，传达出视觉上、心理上、时间上、空间上的审美愉悦感。导向设计时尚鲜明的白色与环境的绿色形成对比，曲线造型表现了与水景的律动，颇具视觉张力的体面，同时又处理出空透，隐喻中国传统园林漏窗的形式语言表征，是对民族文化传承和创新的优秀范例。这种美不单单是形式的美，而是文化深层内涵的美感传递。
二、城市视觉导向系统存在的现象与问题
（一）缺乏整体规划和设计
随着经济的飞速发展，城乡建设的日益繁荣，城市环境日新月异，城市功能设施得到了前所未有的发展。但是由于城市发展的速度远远超过了原有的规划范畴，人口高度密集、交通复杂拥挤、商业环境膨胀无序，大中小城市陷入了杂乱无序的环境中，城市环境功能设施建设严重滞后，让生活和出行于此的人们感到紧张、压抑和彷徨。因此没有系统化、规范化、人性化的视觉传达系统，不仅是认知传播的一种障碍，还是生活行为的障碍，是心理和精神的障碍，它带来的将是城市功能的减弱和丧失及人们生活的杂乱无序。国内大型城市的导向系统设施还很不完善，尤其是一些公共场所标识存在很多问题。城市指示牌不完善，标识不统一，会给市民和外地游客带来不少麻烦；车站重名多，公交网站查出的线路又很杂乱，给人们带来不少麻烦。 例如，广东的城市道路导向系统，就缺乏整体规划和设计，也缺乏日常维护。民盟广东省委会在《关于尽快制定广东城市标识系统标准的提案》中指出了广东城市道路标志系统的若干问题：部分路段没有给司机提供预先指示；部分立交桥底没有限高指示；没有标注司机现在正行驶道路的名称；双语指示模糊不清等。广州基本没有非主干道路指示系统，尤其是一些内街内巷，而这是广州最需要做的。连广州人最为自豪的CBD———珠江新城也存在路名設置不规范问题。目前广东省将从规范道路命名、交通指示标志，规范完善路牌、门（楼）牌等标识系统管理等方面，实现城市交通系统的整体性、系统性和规范性。
（二）图形使用不规范
城市视觉导向系统是向公众提供信息的一种符号，其特点就是通俗易懂，让来自不同国家、具有不同文化程度的人都能一目了然。可作为国际化大都市，上海的公共标志还没有完全实现“无障碍”。淮海中路上一家中餐厅内厕所门口，一扇门上是一个手持莲藕的童子，另一扇门上是一个手持荷花的童子。到底哪一个代表女士，哪一个代表男士？经过询问，才发现手持荷花的童子梳着双髻，代表女性。福州路上出售指示标志的店铺鳞次栉比，其中仅厕所标志就有高跟鞋与烟斗、裙摆与礼帽、长发侧影与短发侧影等好几种。其中，一对螺钉与螺帽的厕所标志让人摸不清头脑。店主说，这是最流行的厕所标志，属于象形创意，颇受时尚餐馆酒吧欢迎。我国对标志使用有严格规定，上海市还制订了《上海市公共信息图形标志标准化管理办法》，其中对厕所、问询处、安全通道等基本标志的图形都有明确规定。类似“创意标志”已属违规行为，生产企业不应生产，使用企业则须限期整改，否则都可能面临处罚。
还有不少公共场所特别喜欢用红色作为标志的基本色彩。在南京东路的餐厅中，大部分男厕所用的是蓝色标牌，女厕所使用红色标牌；在淮海中路上的一些商场内，问询处的标牌是红色底板；而在虹桥路上的一家写字楼里，安全通道上赫然使用了红色指示牌。可只要比照标准图形，就会发现这些标志正在传递南辕北辙的信息。原来，在国际上标准的标志颜色有四种，为红色、蓝色、黄色和绿色，分别对应禁止停止、指令规定、警告注意、提示或安全状态等四类标志。按规定，没有“警告”含义的标志不允许使用黄色；没有“禁止”含义的不允许使用红色。像问询处、安全通道、厕所等公共标志属于提示类，应使用绿色；注意安全、当心落水等标志属于警告注意类，适用黄色；医院里面“注意消毒”等指令标志应用蓝色；只有禁止吸烟、禁止入内等表示严禁事项的标志才能使用红色。如果提示标志用了红色，就代表着这些标志指示的空间是禁止入内的，在突发事件时很可能误导公众。有些公共场所，标志还玩起了“捉迷藏”，给使用者增添不少麻烦。如商场里，指示电梯、收银台、问询处、厕所的标志会躲在从天花板上垂下的装饰品里。
三、结语
合理规范的城市视觉导向系统，是建设现代化城市形象的重要部分，不断探索城市视觉导向系统设计的原则和方法，是设计师面临的重要任务。随着对当下较不规范的城市视觉导向系统设计的改进和创新，我国各城市将以崭新的面貌欢迎海内外宾客。
注释：
[1][德]黑格尔.美学·第一卷[M].北京：人民文学出版社，1958：94-95.
参考文献：
[1]孙湘明，徐皎.城市视觉导向系统设计探析[J].装饰，2006，（11）：11-12.
[2]布林.浅议公共设施的人性化设计[J].内蒙古科技与经济，2008，（08）：204-205.
[3]宋季蓉，陈岩，臧慧.对城市视觉文化中的导向系统的初探[J].美术大观，2008，（12）：222-223.
[4]牟跃.我国城市导向系统标准模式研究[J].中国标准化，2006，（12）：29-32.
作者单位：
山东工艺美术学院