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毛里塔尼亚是撒哈拉沙漠上的一个小国家，人口只有300多万，至今还有奴隶制残余。与中国建交47年，一直相处友好。驻华使馆的两个年轻人冯宇和葛栗因为“工作实在不忙”，就学着大国的样子在新浪上注册了毛里塔尼亚驻华使馆的官方微博。
开通大约一年，粉丝3.6万，是美国驻华使馆粉丝的1/11不到。
毛里塔尼亚使馆并没有专门的新闻处，使馆工作人员不多，工作分工也不是非常明确。冯宇和葛栗经常通过官方微博与驻毛里塔尼亚的中国工作人员互动聊天，也时常发布毛里塔尼亚的趣闻，并转发一些时下流行的网络段子与网友打趣。
“根据毛里塔尼亚工人联合会的消息，尽管政府相关报告称失业率有所下降，2010年失业率为31.2%，比2009年32%的失业率下降了0.8个百分点，但相比2010年，今年失业率又有所回升，尤其是年轻人失业率始终较高。”
冯宇会在微博末尾加上3个泪流成河状的大哭表情，使得原本让人难过的消息看上去重点成为了一个字“萌”。
“起码以前不知道毛里塔尼亚这个国家的网友，现在有一个渠道让他更方便地知道了。”冯宇对《中国新闻周刊》说。
据不完全统计，驻华使馆微博账户约有30家。还不包括其各自驻广州、上海、重庆等地的领事馆微博，也不包括使馆外交工作人员个人注册的认证账户。
没有距离感的异国他乡风情
在社交网络发展的年代，外交找到了更直接的表达方式。美国学者发明了Twitiplomacy，英文单词Twitter 和Diplomacy的合体。
大约两年前，不少国家的驻华使馆纷纷在中国的网络上开设中文微博，一方面宣扬本国政策和社会文化，另一方面通过它了解中国现实。关在大使馆里，光靠会议和政策报告，是没法读懂中国的。
在中国人为房价所困的时候，美国使馆的微博上就有了小别墅照片辅以让人垂涎三尺的价格。在中国国家救援队抵达日本灾区的时候，日本使馆的微博上马上发出致谢信息。
英国驻华使馆新闻官刘平每个工作日平均要编辑至少两条微博信息。微博内容，包罗万象：英国美食、文化、签证信息、使馆活动等，悉数尽收。“我会有意识地编辑一些软性消息，用这些相对轻松的信息吸引那些同样会关注政策信息的网友。”她说。显然这是吸引更多人“关注”“@英国驻华使馆”的好办法。其中，2011年4月29日“威廉王子大婚”微博直播互动中，刘平还特意增设了抽奖环节：参与互动的网友中会有几名“幸运星”，获得专为威廉王子大婚而推出的限量版纪念硬币，每一枚硬币面额价值五英镑。“这个硬币是可以花的，但我想获得者应该不会舍得花出去吧。”刘平说。
许多“加V”的驻华使馆微博主页，都有一组图片作为主页背景。英国使馆是一个卡通人物，这个图片同时也是英国奥运年主打的Great项目宣传画。希腊使馆主页图片，是象征着希腊的神话、历史、浪漫与不朽的帕提农神庙。毛里塔尼亚则选择以斜阳、黄沙、长长的驼队装饰自己的微博主页。
内容各异，效果殊途同归。与政治、签证等严肃的外交词汇相比，这些漂亮的主页让各国驻华使馆微博的页面的色调更柔和、轻松、甚至诙谐。
随着微博世界的不断成长、膨胀，许多国家驻华使馆的微博管理员们，也在短短的两年内迅速将微博操作成熟化、程序化。
以色列驻华使馆的新闻发言人潘立文还有另外一个身份，使馆新闻与公共外交主任。使馆微博的运营正是他们工作的一部分。
“2012年中国龙年春节，以色列总统和总理通过一段小视频在春节期间向中国人拜年，并且说了几个中文词汇。有2.34亿人次观看了这个视频，后来这段视频还被新华网转播。”潘立文对《中国新闻周刊》说。
作为能源、土地小国，以色列在科技、第三产业方面有着很大的优势。内塔尼亚胡总理和佩雷斯总统在各自几分钟的拜年视频中，除了说“春节快乐”，还表达了加强两国在医疗、科技、教育等方面的合作愿望。
以色列使馆的微博开通仅8个月，就吸引了超过23万粉丝关注量。里面根本就不涉及外交、国际关系方面的信息。
这一点，潘立文并不否认，“我们的微博并没有关注以色列的外交政策。实际上，也几乎不提这些内容。我们觉得中国人似乎更热切地想了解以色列的文化、历史、当代生活、科技、旅游等等许多内容。”
4月份日本官员关于购买钓鱼岛的新闻，占据了新浪微博的主要话题之一。而日本使馆平均每天两条的微博内容，始终未涉及该话题。
自2011年2月开通以来，日本驻华使馆微博一直对中国的内政与社会问题保持着近乎于刻意的回避。
“正是这些大众喜闻乐见的软性内容，可以吸引人们去接近软性内容背后的那些国家。跨这一步的距离不会特别长。关键就在于，这些国家是如何处心积虑吸引网友来跨这一步的。”暨南大学国际关系学院教授庄礼伟对《中国新闻周刊》说。
微博直播的时事活动
作为第一家注册官方微博的驻华使馆，“@英国驻华使馆”一直波澜不惊，但又暗含机锋，且从不缺席那些重要的政治话题。2009年8月，中国最大的门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。仅仅3个月后，英国驻华使馆新闻官刘平就注意到了这个当时并不起眼的“自媒体”形式。
简单地与上级沟通之后，刘平在新浪网正式开通了“@英国驻华使馆”。这以后，刘平在日常的政务宣传工作之外，开始慢慢经营起这个刚刚注册的微博账户。然而，一年后直到2010年11月，粉丝数量只有8000多。
“那时候我们的微博还没有“加V（verified，身份认证），许多微博用户不能确定我们身份的真实性。”刘平告诉《中国新闻周刊》，她也曾多次试图向新浪网申请身份认证，但是由于中国相关部门对使馆微博运营政策尚未明朗，“加V”的愿望也迟迟未能实现。
2010年11月9日，当首次访华的英国首相卡梅伦在北京鼓楼参加活动、品中国茶时，最先抢报消息的不是传统的通讯社、报社、电视台，而是英国驻华使馆微博，是刘平。
“这大概是国内第一个被微博实时直播的国事活动。”英国使馆在微博上称。
这次微博直播中，绝大多数内容只是简短的一句话。并且，大多数都有配图。“@英国驻华使馆：英国首相卡梅伦在旧鼓楼参加‘公民社会’活动，图片真有感觉。”
除了首相卡梅伦与中国领导人会面的播报，会谈之外的花絮也成为微博报道的捕捉点。中国房地产开发商、万科董事长王石在与卡梅伦进行午餐会之后，就发布了这样一条微博，很快被英国使馆转发：
“@王石：午餐会结束，分手寒暄，卡梅伦首相好奇地问：你的照相机太特别了，像磁卡带。老王递过手中的‘卡带’：是iPhone4的套。笑声”
短短两天的“微博直播”，引起了大量网友的关注、转发、评论。“@英国驻华使馆”的粉丝数量也迅速从8000飙升至5万。新浪在多次未回应“@英国驻华使馆”认证申请之后，竟然主动为其“加V”认证了。
从这以后，其他国家的驻华使馆微博账户也陆续获得新浪认证。
在微博世界里，“加V”标志在某种程度上就是通行证。2011年，“@英国驻华使馆”的微博账户粉丝增长速度比以往明显加快。目前，“@英国驻华使馆”的粉丝数量已达22.3万多人，是同类账户中仅次于美国驻华使馆粉丝量的第二大关注对象。
去年一年，刘平更忙了，“‘威廉王子大婚’、‘伦敦奥运会1周年倒计时’，这些都是比较大的活动，我都在微博上进行了直播。”每次微博直播，都要有几十甚至上百条微博编辑、发布。其中的每一条微博内容，她都尽量做到图文并茂，语言风格要生动活泼，以增加网友的关注度和互动效果。
粉丝有力量
到现在，美国、英国、以色列、加拿大、法国等国驻华使馆微博粉丝数都超过15万，俄国、德国、韩国粉丝数在5万左右，印度、埃及使馆文化处也有几千粉丝。
“通过解答网友的提问，实际上就催生了一个与成千上万的中国人进行的以色列主题对话。对我们而言，微博是一切关乎人对人的外交，我相信没有任何其他的媒体形式可以像互联网以及社交媒体这样，能够得到如此之众的人际关系。”以色列驻华使馆新闻发言人潘立文对《中国新闻周刊》说。
“对于使馆的微博来说，相比表达自己，庞大的粉丝群是更重要的。因为这个群体能够回复、会转发、更会批评或者支持使馆的某个声音。”清华大学国际传播研究中心副教授周庆安说。
今年2月16日，英国驻华大使吴思田在“@英国驻华使馆”微博平台上举行了一次微博“微访谈”。所谓微访，是指微博所属网站在预定的时间内为提出申请的账户，提供一个预定主题的页面。申请方可以在规定的时间内，在这个页面上与粉丝进行微博问答形式的交流。当然，微博平台方也会主动策划一些微访谈，这时，则是网站向选中的账户主动发出邀请。
吴思田主持的这次微访谈，时间为1个小时，提问内容不限，共收到粉丝提问313条。吴思田大使用稍显生涩的中文，就伦敦奥运、赴英签证、中英互动等内容回答了其中的25条提问。
网友提问五花八门，表达方式也很随意，有网友还提问吴思田喜欢那个球队，并请他预测英格兰队在夏季欧洲锦标赛的前景如何。吴思田很快地回复：“（我个人喜欢）曼联啊！我觉得鲁尼是个足球天才。夏天的欧洲锦标赛上，英格兰可能会比较艰难，但是，世事难料。”
刘平说，“同样的活动，同样1个小时的互动时间，同样只能回答20余条问题，英国外交部的微访谈收到的问题是在驻华使馆活动中收到问题的几倍。”
相比日本、以色列等驻华使馆的克制，英国使馆的温和，美国使馆则很愿意公开推介自己的价值观。对中国国内社会的热点问题，美国使馆都通过介绍美国国情来表达他们的某种态度，因而微博的内容屡屡登上中国媒体的版面。
美国驻华使馆一条介绍美国国内带薪休假和员工假期捐赠制度的微博，网民称赞“真是人性化”。晒房价的微博转发量达到近7000次，评论也达2200余条。“于我而言最大的感受是他们在进行一种‘隐性宣传’。”经常浏览美国使馆微博的网民如此评价。
而英国驻华使馆更愿意通过“微博直播”“有奖竞猜”等互动形式来拉近与中国网友的距离。除了新浪微博，英国驻华使馆又相继在腾讯微博，以及人人网、开心网等社交网站注册了账户。
“微博能以更加接近受众的方式，更快速、更自如地传达出我们的声音。并且，我们也希望在第一时间了解受众的想法。”刘平说。
超过4亿的网民群体未必见得能够完整代表13亿中国人。但是，必然是中国社会声音中强大有力的一部分。
“听懂了这个声音，比上一个中国研究的课程还管用。尤其是当中国GDP成为世界第二，这种快速增长的潜力让许多国家看得见又看不懂，有一个中国网络微博，至少有了一扇窗口。”周庆安说。
开通大约一年，粉丝3.6万，是美国驻华使馆粉丝的1/11不到。
毛里塔尼亚使馆并没有专门的新闻处，使馆工作人员不多，工作分工也不是非常明确。冯宇和葛栗经常通过官方微博与驻毛里塔尼亚的中国工作人员互动聊天，也时常发布毛里塔尼亚的趣闻，并转发一些时下流行的网络段子与网友打趣。
“根据毛里塔尼亚工人联合会的消息，尽管政府相关报告称失业率有所下降，2010年失业率为31.2%，比2009年32%的失业率下降了0.8个百分点，但相比2010年，今年失业率又有所回升，尤其是年轻人失业率始终较高。”
冯宇会在微博末尾加上3个泪流成河状的大哭表情，使得原本让人难过的消息看上去重点成为了一个字“萌”。
“起码以前不知道毛里塔尼亚这个国家的网友，现在有一个渠道让他更方便地知道了。”冯宇对《中国新闻周刊》说。
据不完全统计，驻华使馆微博账户约有30家。还不包括其各自驻广州、上海、重庆等地的领事馆微博，也不包括使馆外交工作人员个人注册的认证账户。
没有距离感的异国他乡风情
在社交网络发展的年代，外交找到了更直接的表达方式。美国学者发明了Twitiplomacy，英文单词Twitter 和Diplomacy的合体。
大约两年前，不少国家的驻华使馆纷纷在中国的网络上开设中文微博，一方面宣扬本国政策和社会文化，另一方面通过它了解中国现实。关在大使馆里，光靠会议和政策报告，是没法读懂中国的。
在中国人为房价所困的时候，美国使馆的微博上就有了小别墅照片辅以让人垂涎三尺的价格。在中国国家救援队抵达日本灾区的时候，日本使馆的微博上马上发出致谢信息。
英国驻华使馆新闻官刘平每个工作日平均要编辑至少两条微博信息。微博内容，包罗万象：英国美食、文化、签证信息、使馆活动等，悉数尽收。“我会有意识地编辑一些软性消息，用这些相对轻松的信息吸引那些同样会关注政策信息的网友。”她说。显然这是吸引更多人“关注”“@英国驻华使馆”的好办法。其中，2011年4月29日“威廉王子大婚”微博直播互动中，刘平还特意增设了抽奖环节：参与互动的网友中会有几名“幸运星”，获得专为威廉王子大婚而推出的限量版纪念硬币，每一枚硬币面额价值五英镑。“这个硬币是可以花的，但我想获得者应该不会舍得花出去吧。”刘平说。
许多“加V”的驻华使馆微博主页，都有一组图片作为主页背景。英国使馆是一个卡通人物，这个图片同时也是英国奥运年主打的Great项目宣传画。希腊使馆主页图片，是象征着希腊的神话、历史、浪漫与不朽的帕提农神庙。毛里塔尼亚则选择以斜阳、黄沙、长长的驼队装饰自己的微博主页。
内容各异，效果殊途同归。与政治、签证等严肃的外交词汇相比，这些漂亮的主页让各国驻华使馆微博的页面的色调更柔和、轻松、甚至诙谐。
随着微博世界的不断成长、膨胀，许多国家驻华使馆的微博管理员们，也在短短的两年内迅速将微博操作成熟化、程序化。
以色列驻华使馆的新闻发言人潘立文还有另外一个身份，使馆新闻与公共外交主任。使馆微博的运营正是他们工作的一部分。
“2012年中国龙年春节，以色列总统和总理通过一段小视频在春节期间向中国人拜年，并且说了几个中文词汇。有2.34亿人次观看了这个视频，后来这段视频还被新华网转播。”潘立文对《中国新闻周刊》说。
作为能源、土地小国，以色列在科技、第三产业方面有着很大的优势。内塔尼亚胡总理和佩雷斯总统在各自几分钟的拜年视频中，除了说“春节快乐”，还表达了加强两国在医疗、科技、教育等方面的合作愿望。
以色列使馆的微博开通仅8个月，就吸引了超过23万粉丝关注量。里面根本就不涉及外交、国际关系方面的信息。
这一点，潘立文并不否认，“我们的微博并没有关注以色列的外交政策。实际上，也几乎不提这些内容。我们觉得中国人似乎更热切地想了解以色列的文化、历史、当代生活、科技、旅游等等许多内容。”
4月份日本官员关于购买钓鱼岛的新闻，占据了新浪微博的主要话题之一。而日本使馆平均每天两条的微博内容，始终未涉及该话题。
自2011年2月开通以来，日本驻华使馆微博一直对中国的内政与社会问题保持着近乎于刻意的回避。
“正是这些大众喜闻乐见的软性内容，可以吸引人们去接近软性内容背后的那些国家。跨这一步的距离不会特别长。关键就在于，这些国家是如何处心积虑吸引网友来跨这一步的。”暨南大学国际关系学院教授庄礼伟对《中国新闻周刊》说。
微博直播的时事活动
作为第一家注册官方微博的驻华使馆，“@英国驻华使馆”一直波澜不惊，但又暗含机锋，且从不缺席那些重要的政治话题。2009年8月，中国最大的门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。仅仅3个月后，英国驻华使馆新闻官刘平就注意到了这个当时并不起眼的“自媒体”形式。
简单地与上级沟通之后，刘平在新浪网正式开通了“@英国驻华使馆”。这以后，刘平在日常的政务宣传工作之外，开始慢慢经营起这个刚刚注册的微博账户。然而，一年后直到2010年11月，粉丝数量只有8000多。
“那时候我们的微博还没有“加V（verified，身份认证），许多微博用户不能确定我们身份的真实性。”刘平告诉《中国新闻周刊》，她也曾多次试图向新浪网申请身份认证，但是由于中国相关部门对使馆微博运营政策尚未明朗，“加V”的愿望也迟迟未能实现。
2010年11月9日，当首次访华的英国首相卡梅伦在北京鼓楼参加活动、品中国茶时，最先抢报消息的不是传统的通讯社、报社、电视台，而是英国驻华使馆微博，是刘平。
“这大概是国内第一个被微博实时直播的国事活动。”英国使馆在微博上称。
这次微博直播中，绝大多数内容只是简短的一句话。并且，大多数都有配图。“@英国驻华使馆：英国首相卡梅伦在旧鼓楼参加‘公民社会’活动，图片真有感觉。”
除了首相卡梅伦与中国领导人会面的播报，会谈之外的花絮也成为微博报道的捕捉点。中国房地产开发商、万科董事长王石在与卡梅伦进行午餐会之后，就发布了这样一条微博，很快被英国使馆转发：
“@王石：午餐会结束，分手寒暄，卡梅伦首相好奇地问：你的照相机太特别了，像磁卡带。老王递过手中的‘卡带’：是iPhone4的套。笑声”
短短两天的“微博直播”，引起了大量网友的关注、转发、评论。“@英国驻华使馆”的粉丝数量也迅速从8000飙升至5万。新浪在多次未回应“@英国驻华使馆”认证申请之后，竟然主动为其“加V”认证了。
从这以后，其他国家的驻华使馆微博账户也陆续获得新浪认证。
在微博世界里，“加V”标志在某种程度上就是通行证。2011年，“@英国驻华使馆”的微博账户粉丝增长速度比以往明显加快。目前，“@英国驻华使馆”的粉丝数量已达22.3万多人，是同类账户中仅次于美国驻华使馆粉丝量的第二大关注对象。
去年一年，刘平更忙了，“‘威廉王子大婚’、‘伦敦奥运会1周年倒计时’，这些都是比较大的活动，我都在微博上进行了直播。”每次微博直播，都要有几十甚至上百条微博编辑、发布。其中的每一条微博内容，她都尽量做到图文并茂，语言风格要生动活泼，以增加网友的关注度和互动效果。
粉丝有力量
到现在，美国、英国、以色列、加拿大、法国等国驻华使馆微博粉丝数都超过15万，俄国、德国、韩国粉丝数在5万左右，印度、埃及使馆文化处也有几千粉丝。
“通过解答网友的提问，实际上就催生了一个与成千上万的中国人进行的以色列主题对话。对我们而言，微博是一切关乎人对人的外交，我相信没有任何其他的媒体形式可以像互联网以及社交媒体这样，能够得到如此之众的人际关系。”以色列驻华使馆新闻发言人潘立文对《中国新闻周刊》说。
“对于使馆的微博来说，相比表达自己，庞大的粉丝群是更重要的。因为这个群体能够回复、会转发、更会批评或者支持使馆的某个声音。”清华大学国际传播研究中心副教授周庆安说。
今年2月16日，英国驻华大使吴思田在“@英国驻华使馆”微博平台上举行了一次微博“微访谈”。所谓微访，是指微博所属网站在预定的时间内为提出申请的账户，提供一个预定主题的页面。申请方可以在规定的时间内，在这个页面上与粉丝进行微博问答形式的交流。当然，微博平台方也会主动策划一些微访谈，这时，则是网站向选中的账户主动发出邀请。
吴思田主持的这次微访谈，时间为1个小时，提问内容不限，共收到粉丝提问313条。吴思田大使用稍显生涩的中文，就伦敦奥运、赴英签证、中英互动等内容回答了其中的25条提问。
网友提问五花八门，表达方式也很随意，有网友还提问吴思田喜欢那个球队，并请他预测英格兰队在夏季欧洲锦标赛的前景如何。吴思田很快地回复：“（我个人喜欢）曼联啊！我觉得鲁尼是个足球天才。夏天的欧洲锦标赛上，英格兰可能会比较艰难，但是，世事难料。”
刘平说，“同样的活动，同样1个小时的互动时间，同样只能回答20余条问题，英国外交部的微访谈收到的问题是在驻华使馆活动中收到问题的几倍。”
相比日本、以色列等驻华使馆的克制，英国使馆的温和，美国使馆则很愿意公开推介自己的价值观。对中国国内社会的热点问题，美国使馆都通过介绍美国国情来表达他们的某种态度，因而微博的内容屡屡登上中国媒体的版面。
美国驻华使馆一条介绍美国国内带薪休假和员工假期捐赠制度的微博，网民称赞“真是人性化”。晒房价的微博转发量达到近7000次，评论也达2200余条。“于我而言最大的感受是他们在进行一种‘隐性宣传’。”经常浏览美国使馆微博的网民如此评价。
而英国驻华使馆更愿意通过“微博直播”“有奖竞猜”等互动形式来拉近与中国网友的距离。除了新浪微博，英国驻华使馆又相继在腾讯微博，以及人人网、开心网等社交网站注册了账户。
“微博能以更加接近受众的方式，更快速、更自如地传达出我们的声音。并且，我们也希望在第一时间了解受众的想法。”刘平说。
超过4亿的网民群体未必见得能够完整代表13亿中国人。但是，必然是中国社会声音中强大有力的一部分。
“听懂了这个声音，比上一个中国研究的课程还管用。尤其是当中国GDP成为世界第二，这种快速增长的潜力让许多国家看得见又看不懂，有一个中国网络微博，至少有了一扇窗口。”周庆安说。