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2012年中国网络购物市场交易增长迅猛，预计未来个人电子商务消费市场份额将呈现持续上升的趋势。在这样的大背景下，大量零售商纷纷进入或准备进入电子商务，但都遇到了不同程度的困难，比如定位策略、产品策略、线上线下运营模式差别、专业人才稀缺等等，这些企业中相当一部分计划通过电子商务外包开展电子商务，所以有必要就零售商电子商务外包动因展开探析。