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基于专利商标代理业务的积累，以及考虑到为客户提供更加明确的定位服务，于1994年成立的北京康信知识产权代理有限责任公司在2006年创建了法律业务部，经过几年的发展，目前已经形成专门的专利诉讼团队，商标诉讼团队，版权及其他知识产权业务诉讼团队，为国内外客户提供全方位的知识产权保护。
本刊记者通过与康信诉讼团队的核心人员：执行合伙人余刚，合伙人李亚莉律师、陈钧律师和吴琼律师的对话，为读者呈现一个新锐、专业、优秀的团队。
大道至简：业务分层，准确定位
China IP：康信公司成立诉讼团队是基于什么原因？
余刚：在2005年康信的专利商标申请业务以及人员配置达到了一定数量以后，我认为诉讼业务应该相对独立。因为对客户而言，有些诉讼案件是从申请业务中延伸出来的，有些是客户直接委托的。而根据案件的不同类型又有行政诉讼、侵权诉讼和一些涉及到打假和调查的案件，那么这些案件都有自己的不同特点。如果诉讼业务不与其他业务分开的话，我觉得对客户的需求定位是不准确以及不清晰的。比如说从申请业务延伸过来的诉讼，我们代理人对这个案子就比较了解，虽然他们缺失诉讼流程方面的一些知识和技能，或者说是锻炼，但对实体方面是非常了解的，那么这个时候如果有律师配合他们来做的话，就可以对客户有更好的保障。而对客户直接委托的案子，我觉得应该是以律师团队为主，代理人团队为辅，这样我们就可以更加清晰和有针对性地了解客户的需求，我们投入的时间精力也可以更高效，所以就成立了专门的诉讼团队。
China IP：康信诉讼团队的业务模式和职能如何划分？
李亚莉：康信诉讼团队主要人员有18人，我们有一个非常明确的业务的划分，目前已经形成专门的专利诉讼团队、商标诉讼团队、版权及其他知识产权业务诉讼团队。在团队管理上，有一个核心的管理团队，制定我们的团队发展战略和工作计划的方案。我们的专利律师团队主要是负责专利侵权诉讼、专利许可，以及一些非诉法律业务。我们的商标律师团队主要负责商标侵权诉讼、行政诉讼，以及许可转让的一些法律事务。除此之外我们还有一个专门的调查团队，也是为了适应知识产权业务调查取证难的特点而建立的。
康信诉讼团队崇尚团队的合作理念和文化，在接到客户指示后，均由具有法官经历的资深律师负责案件总体策划、专业把关，主办律师负责与客户沟通，了解案件的基本情况；专业的调查律师负责证据的收集。在具体办案过程中，诉讼团队内部会安排案件讨论会及模拟诉讼以确定案件关键点，由主办律师负责法律文书的起草与法院交流，律师助理协助主办律师整理证据材料，并由资深律师负责代理案件的最终审核。团队成员之间密切配合，为客户提供优质的法律服务。
回归本源：专业为本，客户为先
China IP：康信诉讼团队每年代理的案件量有多少，代理过哪些典型案例？
吴琼：康信诉讼团队每年代理的案件在30件左右，多年来，康信诉讼团队成功代理国内外客户的诉讼案件，如2008年成功代理施华洛世奇与北京施华洛婚纱商标侵权及不正当竞争案，在司法领域认定施华洛世奇驰名商标，该案件在2009年中国商标节上获得商标代理组织抗辩胜诉优胜奖；2011年成功代理“格力电器”行政诉讼案获得一审胜诉，该案件入选最高法院2011年度十大案例；2011年成功代理重庆东本工业公司“三轮摩托车车架”专利无效宣告请求，并入选专利复审委2011年度十大案例；2013年成功代理施华洛世奇与上海施华洛礼服商标侵权及不正当竞争案，再次将客户的商标在司法领域认定为驰名商标；商标诉讼团队成功代理的中粮集团与平顶山市常绿隆华置业商标侵权案，在房地产领域的商标侵权案件中具有一定影响；在华为公司诉专利复审委的行政诉讼中，专利诉讼团队作为第三人中兴通讯的代理人，在诉讼中充分陈述观点，成功完成代理任务，该涉案专利为华为的基础专利，对中兴与华为的海外诉讼案件起到关键作用；专利诉讼团队代理的日本汽车厂商诉国内汽车生产企业专利侵权案，在业界具有一定的影响。
China IP：国内客户和国外客户对案件会有哪些不同的要求？对办案律师又提出了哪些要求？
余刚：康信从2008年开始大规模做国内申请人的专利案子后，我们就发现国内客户和国外客户有很大的区别，也正是基于国内外客户的不同特点，我们成立了两个专利部门。国外客户对我们的代理的案件要求非常专业，所以相应我们配备的律师首先需要具备良好的语言基础，并对当地的文化要有所了解，对《专利法》要有一定的深度理解，给出的意见要对他们有帮助，尤其不能耽误时限，这对他们是最关键的。另外一点，就是基本上不会进行面对面的沟通，大部分都是通过E-mail，所以需要代理律师比较清楚的认识和了解双方文化上的差异。
而国内企业客户大部分以前都没有建立专利部门或知识产权部门，就目前而言，企业知识产权部门从业人员对整个中国《专利法》体系的了解还不够深入。国内客户有其特殊的要求，就是办案动作要迅速，支付费用要低，服务态度要好，案件质量可能要求不一定达到国外那么好的水平，但是国内客户普遍对效率有很高的要求。
所以，对康信公司所有员工而言，“专业”并非仅仅是指技术层面的业务能力，其含义第一是具有职业道德为基础的使命感，第二是要具有爱敬岗敬业的职业操守，第三是必须能利用专业技能为客户解决问题。对客户和公众而言，“专业”意味着康信将利用自己赖以为本的专业技能，遵循诚实守信的职业操守，满足客户的不同需求。
中国特色：行政司法，多维视角
China IP：尤其是商标和专利的案子，经常会涉及到在行政和司法两套体系下来操作一个案子的情况，您对客户会提出什么样的建议？
李亚莉：行政和司法的两个途径是中国保护知识产权的一个特色，我们在为国内外客户提供服务的时候，也经常遇到客户提出这样的困惑，到底是采取行政途径还是通过司法途径来维护我的权利，哪种方式更有利于实现保护知识产权的最终目标？根据我们的经验，行政途径解决知识产权的侵权问题有一种很强的优势，那就是它比较高效、快捷，一般遇到侵权情况的时候，只要准备充足的证据，向工商部门或者地方专利局进行投诉，那么地方部门就会马上行动，然后确定是否侵权，是不是采取一些查处，或者是现场进行一些调查的工作。对于客户来说，行政手段一是能够及时的满足停止侵权行为的要求，另外这种快捷的方式相对来说维权的成本较低。但是行政途径的缺点就是，可能对于侵权方没有特别明确的处罚，威慑作用较低，所以复发性非常高，这也是行政手段的利弊所在。 此外，当事人或者权益人在遇到了重大的侵权案件的时候，或者是面对一些特别大型的侵权竞争对手的时候，我们可以采取诉讼的方式。因为通过诉讼的方式，法院可以做出一个有效的判决，判决侵权者永久地停止他的侵权行为，并且给予权利人充分的赔偿，尤其是《商标法》修改后，商标侵权的法定赔偿数额从50万提高到了300万，这也可以看到我们从司法途径来维护合法权益的力度也是越来越强。但是走司法途径对于当事人来说，可能意味着维权时间比较长，成本也比较高。
所以我们在接到客户的案件后，会根据具体的情况进行整体战略方面的分析，然后帮客户制定一个合适的知识产权维权战略。
China IP：在专利侵权案件中，提出专利无效和进行行政诉讼是经常采用的手段，那么在行政和司法两套体系的情况下，代理律师该如何应对？
陈钧：在专利侵权的案子中，提出专利无效是一个比较好的抗辩手段。即使有可能无效不了对方的专利，但通过提出无效给予对方一定的压力，也存在一个和谈的机会。在这类案子中，复审阶段专利复审委是被赋予了裁判者的身份，然而到了行政诉讼阶段，复审委又是一个被告的身份。所以在行政诉讼当中，我们可能有两种不同的身份，如果作为原告的话，需要无效掉对方的专利，那么我们跟专利复审委的立场就是对立的，但如果是作为第三人的身份，那么我们和专利复审委的审查员又是需要沟通的，行政诉讼的最终结果还是企业之间的竞争，所以我们会从专业出发，尽可能在庭审之前就焦点问题与审查员进行沟通。
另外，特别是在行政诉讼当中，因为法官不像专利复审委的审查员是技术方面的专业人士，所以我们要用很短的时间，把技术方案很清楚的表达给法官听，这样就需要代理律师透彻了解案情，并把关键点概括的很清楚，然后呈现给法官，同时把意见用很清楚的语言表达出来。
China IP：您认为知识产权代理公司和律师事务所的共同协作是否是知识产权行业的发展趋势？
余刚：康信公司成立律所之前，在处理诉讼业务方面是没有问题的，代理人是可以以公民的身份去做诉讼。2008年，《民事诉讼法》第一次修正以后，才对代理人是否能到法院去进行专利诉讼提出了限制。但由于知识产权是专业性非常强的诉讼，仅仅只有律师来做还是有很大的问题。所以，我想既然我们有这么多的资源，何不成立一家律所呢，这样也便于管理，可能这也是很多代理公司后来又成立律所的主要因素。
创新服务：资源整合，战略先行
China IP：您认为知识产权战略对企业意味着什么？
李亚莉：作为具有后发优势的中国企业，我认为一方面的好处是可以站在别人的肩膀上，借鉴已有的成功案例，但另一方面也要知道竞争对手的布局，懂得避开雷区，这时候知识产权战略就显得尤为重要。中国目前以制造型企业为主，如果企业不能对自己产品的输出、销售有一个清晰的保护意识和策略的话，知识产权就成为国内外企业竞争的唯一筹码。
创新是企业的必经之路，但中国的大多数企业目前仅依靠国家的补助来做这件事，这样的话一方面企业的创新意识并不深刻，做归做，但做得有多好，是不是对企业整体的知识战略有帮助，其实是一个问号。
如果企业没有做好知识产权战略规划，可能还会“吃亏”。因为一件专利不是立刻就能得到，从撰写到提交、审查、公开等流程下来，获得一件专利可能最少需要两年多的时间。如果企业在还没有获得一项专利权的时候遇到了阻碍，恐怕企业没有还手之力。
所以在做了知识产权战略之后，企业就会明确知道在哪些方面需要申请专利，哪些专利是可以通过许可或者买卖来获得的，进而把知识产权作为企业谋利的一个工具。
China IP：康信是如何帮助客户建立知识产权战略规划的？
余刚：主要来讲有三点，资源共享、专业专精、科学管理。康信作为高度信息化的知识产权法律服务机构，以“阿米巴经营”实现一线每位员工成为企业主角，全员经营，以积极进取的组织机构，将企业快速发展进程中的负效益转化为管理与服务中的有利因素，实现“大象会跳舞”。
在“专业为本 客户为先”的服务理念下，基于ISO9001质量管理体系，康信全新引入“六西格玛”管理方法，建立起高速响应，高效运转的组织体系，不断改进服务品质，以期实现不断满足客户需求的目的。
并且，康信在全球拥有庞大智囊团，在世界主要国家和地区拥有长期合作伙伴。专家团队与全球化战略使康信得以及时分享全世界最先进的理论成果，掌握全世界最前沿的法律知识，具备全球化的视野，从而帮助客户建立全球知识产权保护战略，为客户提供具有前瞻性和超越客户期望的知识产权服务。
团队精神：诚信为基，职业为重
China IP：作为企业管理者和团队带头人，对于团队人员构架和发展您是如何规划的？
余刚：我们认识到在事务所管理上的传统方式——“传帮带、师傅带徒弟”已越来越不能满足当前业务发展和质量管理的要求。我们需要实施规范化管理体系，建立高品质的流程系统。我们现在的目标是把平台做大做强，把专业做专做精。这就体现在一方面我们要讲求专业分工，另一方面就是人才培养，我们一直在培训方面做了比较大的投入，邀请国内知名专家进行培训，输送优秀人才出国进修。而我们内部结合代理人和律师的不同职业视角，将不同思维方式、不同经历的几类人聚在一起，从不同角度看一个案子，这样的话可能会看到比别人更多一些的东西。
另外一点就是职业性，我们认为好的律师不是说有多高深，而是首先需要深入了解案件中最基础最根本的问题，并能转换成客户可以理解的内容，最后达到客户的目标。这是一个非常重要的技能，也是我们最需要的技能。
China IP：您对康信公司未来发展的愿景是什么？
余刚：就像我为康信所提的八个字一样，“康宁无逸”的含义就是希望整个团队健康发展，稳步成长，无大起大落，但同时工作也不能放松，仍然需要辛勤的工作。“信诚致远”则是表达在努力工作的同时，要实现公司长期平稳的发展，诚信是非常重要的。我觉得诚信是现在中国最稀缺的资源，而要做到诚信，并维护诚信是非常困难的。所以谁可以做到“诚信”，谁就能够走的更远。
本刊记者通过与康信诉讼团队的核心人员：执行合伙人余刚，合伙人李亚莉律师、陈钧律师和吴琼律师的对话，为读者呈现一个新锐、专业、优秀的团队。
大道至简：业务分层，准确定位
China IP：康信公司成立诉讼团队是基于什么原因？
余刚：在2005年康信的专利商标申请业务以及人员配置达到了一定数量以后，我认为诉讼业务应该相对独立。因为对客户而言，有些诉讼案件是从申请业务中延伸出来的，有些是客户直接委托的。而根据案件的不同类型又有行政诉讼、侵权诉讼和一些涉及到打假和调查的案件，那么这些案件都有自己的不同特点。如果诉讼业务不与其他业务分开的话，我觉得对客户的需求定位是不准确以及不清晰的。比如说从申请业务延伸过来的诉讼，我们代理人对这个案子就比较了解，虽然他们缺失诉讼流程方面的一些知识和技能，或者说是锻炼，但对实体方面是非常了解的，那么这个时候如果有律师配合他们来做的话，就可以对客户有更好的保障。而对客户直接委托的案子，我觉得应该是以律师团队为主，代理人团队为辅，这样我们就可以更加清晰和有针对性地了解客户的需求，我们投入的时间精力也可以更高效，所以就成立了专门的诉讼团队。
China IP：康信诉讼团队的业务模式和职能如何划分？
李亚莉：康信诉讼团队主要人员有18人，我们有一个非常明确的业务的划分，目前已经形成专门的专利诉讼团队、商标诉讼团队、版权及其他知识产权业务诉讼团队。在团队管理上，有一个核心的管理团队，制定我们的团队发展战略和工作计划的方案。我们的专利律师团队主要是负责专利侵权诉讼、专利许可，以及一些非诉法律业务。我们的商标律师团队主要负责商标侵权诉讼、行政诉讼，以及许可转让的一些法律事务。除此之外我们还有一个专门的调查团队，也是为了适应知识产权业务调查取证难的特点而建立的。
康信诉讼团队崇尚团队的合作理念和文化，在接到客户指示后，均由具有法官经历的资深律师负责案件总体策划、专业把关，主办律师负责与客户沟通，了解案件的基本情况；专业的调查律师负责证据的收集。在具体办案过程中，诉讼团队内部会安排案件讨论会及模拟诉讼以确定案件关键点，由主办律师负责法律文书的起草与法院交流，律师助理协助主办律师整理证据材料，并由资深律师负责代理案件的最终审核。团队成员之间密切配合，为客户提供优质的法律服务。
回归本源：专业为本，客户为先
China IP：康信诉讼团队每年代理的案件量有多少，代理过哪些典型案例？
吴琼：康信诉讼团队每年代理的案件在30件左右，多年来，康信诉讼团队成功代理国内外客户的诉讼案件，如2008年成功代理施华洛世奇与北京施华洛婚纱商标侵权及不正当竞争案，在司法领域认定施华洛世奇驰名商标，该案件在2009年中国商标节上获得商标代理组织抗辩胜诉优胜奖；2011年成功代理“格力电器”行政诉讼案获得一审胜诉，该案件入选最高法院2011年度十大案例；2011年成功代理重庆东本工业公司“三轮摩托车车架”专利无效宣告请求，并入选专利复审委2011年度十大案例；2013年成功代理施华洛世奇与上海施华洛礼服商标侵权及不正当竞争案，再次将客户的商标在司法领域认定为驰名商标；商标诉讼团队成功代理的中粮集团与平顶山市常绿隆华置业商标侵权案，在房地产领域的商标侵权案件中具有一定影响；在华为公司诉专利复审委的行政诉讼中，专利诉讼团队作为第三人中兴通讯的代理人，在诉讼中充分陈述观点，成功完成代理任务，该涉案专利为华为的基础专利，对中兴与华为的海外诉讼案件起到关键作用；专利诉讼团队代理的日本汽车厂商诉国内汽车生产企业专利侵权案，在业界具有一定的影响。
China IP：国内客户和国外客户对案件会有哪些不同的要求？对办案律师又提出了哪些要求？
余刚：康信从2008年开始大规模做国内申请人的专利案子后，我们就发现国内客户和国外客户有很大的区别，也正是基于国内外客户的不同特点，我们成立了两个专利部门。国外客户对我们的代理的案件要求非常专业，所以相应我们配备的律师首先需要具备良好的语言基础，并对当地的文化要有所了解，对《专利法》要有一定的深度理解，给出的意见要对他们有帮助，尤其不能耽误时限，这对他们是最关键的。另外一点，就是基本上不会进行面对面的沟通，大部分都是通过E-mail，所以需要代理律师比较清楚的认识和了解双方文化上的差异。
而国内企业客户大部分以前都没有建立专利部门或知识产权部门，就目前而言，企业知识产权部门从业人员对整个中国《专利法》体系的了解还不够深入。国内客户有其特殊的要求，就是办案动作要迅速，支付费用要低，服务态度要好，案件质量可能要求不一定达到国外那么好的水平，但是国内客户普遍对效率有很高的要求。
所以，对康信公司所有员工而言，“专业”并非仅仅是指技术层面的业务能力，其含义第一是具有职业道德为基础的使命感，第二是要具有爱敬岗敬业的职业操守，第三是必须能利用专业技能为客户解决问题。对客户和公众而言，“专业”意味着康信将利用自己赖以为本的专业技能，遵循诚实守信的职业操守，满足客户的不同需求。
中国特色：行政司法，多维视角
China IP：尤其是商标和专利的案子，经常会涉及到在行政和司法两套体系下来操作一个案子的情况，您对客户会提出什么样的建议？
李亚莉：行政和司法的两个途径是中国保护知识产权的一个特色，我们在为国内外客户提供服务的时候，也经常遇到客户提出这样的困惑，到底是采取行政途径还是通过司法途径来维护我的权利，哪种方式更有利于实现保护知识产权的最终目标？根据我们的经验，行政途径解决知识产权的侵权问题有一种很强的优势，那就是它比较高效、快捷，一般遇到侵权情况的时候，只要准备充足的证据，向工商部门或者地方专利局进行投诉，那么地方部门就会马上行动，然后确定是否侵权，是不是采取一些查处，或者是现场进行一些调查的工作。对于客户来说，行政手段一是能够及时的满足停止侵权行为的要求，另外这种快捷的方式相对来说维权的成本较低。但是行政途径的缺点就是，可能对于侵权方没有特别明确的处罚，威慑作用较低，所以复发性非常高，这也是行政手段的利弊所在。 此外，当事人或者权益人在遇到了重大的侵权案件的时候，或者是面对一些特别大型的侵权竞争对手的时候，我们可以采取诉讼的方式。因为通过诉讼的方式，法院可以做出一个有效的判决，判决侵权者永久地停止他的侵权行为，并且给予权利人充分的赔偿，尤其是《商标法》修改后，商标侵权的法定赔偿数额从50万提高到了300万，这也可以看到我们从司法途径来维护合法权益的力度也是越来越强。但是走司法途径对于当事人来说，可能意味着维权时间比较长，成本也比较高。
所以我们在接到客户的案件后，会根据具体的情况进行整体战略方面的分析，然后帮客户制定一个合适的知识产权维权战略。
China IP：在专利侵权案件中，提出专利无效和进行行政诉讼是经常采用的手段，那么在行政和司法两套体系的情况下，代理律师该如何应对？
陈钧：在专利侵权的案子中，提出专利无效是一个比较好的抗辩手段。即使有可能无效不了对方的专利，但通过提出无效给予对方一定的压力，也存在一个和谈的机会。在这类案子中，复审阶段专利复审委是被赋予了裁判者的身份，然而到了行政诉讼阶段，复审委又是一个被告的身份。所以在行政诉讼当中，我们可能有两种不同的身份，如果作为原告的话，需要无效掉对方的专利，那么我们跟专利复审委的立场就是对立的，但如果是作为第三人的身份，那么我们和专利复审委的审查员又是需要沟通的，行政诉讼的最终结果还是企业之间的竞争，所以我们会从专业出发，尽可能在庭审之前就焦点问题与审查员进行沟通。
另外，特别是在行政诉讼当中，因为法官不像专利复审委的审查员是技术方面的专业人士，所以我们要用很短的时间，把技术方案很清楚的表达给法官听，这样就需要代理律师透彻了解案情，并把关键点概括的很清楚，然后呈现给法官，同时把意见用很清楚的语言表达出来。
China IP：您认为知识产权代理公司和律师事务所的共同协作是否是知识产权行业的发展趋势？
余刚：康信公司成立律所之前，在处理诉讼业务方面是没有问题的，代理人是可以以公民的身份去做诉讼。2008年，《民事诉讼法》第一次修正以后，才对代理人是否能到法院去进行专利诉讼提出了限制。但由于知识产权是专业性非常强的诉讼，仅仅只有律师来做还是有很大的问题。所以，我想既然我们有这么多的资源，何不成立一家律所呢，这样也便于管理，可能这也是很多代理公司后来又成立律所的主要因素。
创新服务：资源整合，战略先行
China IP：您认为知识产权战略对企业意味着什么？
李亚莉：作为具有后发优势的中国企业，我认为一方面的好处是可以站在别人的肩膀上，借鉴已有的成功案例，但另一方面也要知道竞争对手的布局，懂得避开雷区，这时候知识产权战略就显得尤为重要。中国目前以制造型企业为主，如果企业不能对自己产品的输出、销售有一个清晰的保护意识和策略的话，知识产权就成为国内外企业竞争的唯一筹码。
创新是企业的必经之路，但中国的大多数企业目前仅依靠国家的补助来做这件事，这样的话一方面企业的创新意识并不深刻，做归做，但做得有多好，是不是对企业整体的知识战略有帮助，其实是一个问号。
如果企业没有做好知识产权战略规划，可能还会“吃亏”。因为一件专利不是立刻就能得到，从撰写到提交、审查、公开等流程下来，获得一件专利可能最少需要两年多的时间。如果企业在还没有获得一项专利权的时候遇到了阻碍，恐怕企业没有还手之力。
所以在做了知识产权战略之后，企业就会明确知道在哪些方面需要申请专利，哪些专利是可以通过许可或者买卖来获得的，进而把知识产权作为企业谋利的一个工具。
China IP：康信是如何帮助客户建立知识产权战略规划的？
余刚：主要来讲有三点，资源共享、专业专精、科学管理。康信作为高度信息化的知识产权法律服务机构，以“阿米巴经营”实现一线每位员工成为企业主角，全员经营，以积极进取的组织机构，将企业快速发展进程中的负效益转化为管理与服务中的有利因素，实现“大象会跳舞”。
在“专业为本 客户为先”的服务理念下，基于ISO9001质量管理体系，康信全新引入“六西格玛”管理方法，建立起高速响应，高效运转的组织体系，不断改进服务品质，以期实现不断满足客户需求的目的。
并且，康信在全球拥有庞大智囊团，在世界主要国家和地区拥有长期合作伙伴。专家团队与全球化战略使康信得以及时分享全世界最先进的理论成果，掌握全世界最前沿的法律知识，具备全球化的视野，从而帮助客户建立全球知识产权保护战略，为客户提供具有前瞻性和超越客户期望的知识产权服务。
团队精神：诚信为基，职业为重
China IP：作为企业管理者和团队带头人，对于团队人员构架和发展您是如何规划的？
余刚：我们认识到在事务所管理上的传统方式——“传帮带、师傅带徒弟”已越来越不能满足当前业务发展和质量管理的要求。我们需要实施规范化管理体系，建立高品质的流程系统。我们现在的目标是把平台做大做强，把专业做专做精。这就体现在一方面我们要讲求专业分工，另一方面就是人才培养，我们一直在培训方面做了比较大的投入，邀请国内知名专家进行培训，输送优秀人才出国进修。而我们内部结合代理人和律师的不同职业视角，将不同思维方式、不同经历的几类人聚在一起，从不同角度看一个案子，这样的话可能会看到比别人更多一些的东西。
另外一点就是职业性，我们认为好的律师不是说有多高深，而是首先需要深入了解案件中最基础最根本的问题，并能转换成客户可以理解的内容，最后达到客户的目标。这是一个非常重要的技能，也是我们最需要的技能。
China IP：您对康信公司未来发展的愿景是什么？
余刚：就像我为康信所提的八个字一样，“康宁无逸”的含义就是希望整个团队健康发展，稳步成长，无大起大落，但同时工作也不能放松，仍然需要辛勤的工作。“信诚致远”则是表达在努力工作的同时，要实现公司长期平稳的发展，诚信是非常重要的。我觉得诚信是现在中国最稀缺的资源，而要做到诚信，并维护诚信是非常困难的。所以谁可以做到“诚信”，谁就能够走的更远。