论文部分内容阅读
摘 要：自由择业，激励的就业环境，使越来越多的毕业生迷失了自我，很多毕业生在毕业临近之际仍不知道如何下手解决就业问题。在巨大的压力下，他们情绪不稳，焦躁易怒或者抑郁失去信心。面对不断变化的就业环境和毕业生的现实状况，就业指导人员积极有效的就业工作指导，作用和意义尤为重要。然而高校职业指导人员的素质水平一直没有得到学校、社会的足够重视。
关键词：职业指导人员 职业素养 措施
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）09（b）-0231-01
1 职业指导人员的素质构成
高校就业指导人员作为学生人生生涯的咨询者和指导者，作为学生潜能发展的开发者和引导者，作为就业指导工作的研究者和推动者，其职业素养的高低对学生的发展至关重要。
1.1 作为学生人生生涯的咨询者和指导者
作为学生人生生涯的咨询者和指导者，就业指导人员要有充足的的耐心聆听学生的倾诉，从一个正确的角度了解学生，理解学生。对学生遭遇的问题，要结合学生自身的条件、学生的意愿、学校的状况和社会需求等多方面帮助学生分析自身和现实状况，使其能对自身有一个清晰的认识，并引导学生发掘自身优势，尽量的为学生提供有利其就业和发展的建议，与学生共同建立适合其职业生涯发展的规划。
1.2 作为学生潜能发展的开发者和引导者
大学期间学生主要的学习方向是对其专业课程的学习，在专业课进入学习的主要课程时，学生会对自己的就业和择业方向有一个新的认识。这时候就业指导人员主要任务是培养学生对专业课程的爱好，规划和设计好课程任务和兴趣爱好之间的冲突，引导学生学习相关技能，对职业规划有初步的规划与预期。与任课教师和辅导员联系，对学生进行各种职业生涯教育，促进学生建立最初的职业生涯计划；同时，在一定范围内向学生提供就业信息，指导学生关注就业市场和就业动态，提醒学生注意培养与市场经济想适应的技能技术。
1.3 作为就业指导工作的研究者和推动者
职业指导人员是引导大学生就业的关键性人物，他们把最新的就业趋势传递给学生，能最直接的了解市场动向和学生的需求。作为教师他们具有一定的研究能力，他们可以讲研究成果直接运用到学生的就业指导工作，也可以讲实践中的问题返回到研究领域。
综合上面的三点，职业指导人员需具备以下素质：
1.3.1 专业知识和专业技术：职业指导人员应具备心里知识、法律知识、职业指导理论知识。同时要对所在学校专业知识有所了解，并具有一定的研究能力。
1.3.2 一般能力素质
（1）沟通能力和随机应变能力：职业指导人员需要将自己所具备的知识转化为平时工作的方法，在学生对就业工作进行咨询时，职业指导人员应具有较强的语言表达能力，能够说服学生；同时，根据不能学生的不同问题能够及时的想出对策，给予妥善处理。
（2）观察能力和分析能力：职业指导人员要善于观察学生的心里反应，及时的与学生沟通，同时要有较强的分析能力，帮助学生剖析自身，解析大政方针政策。
2 职业指导人员职业素质现状
2.1 高校就业指导人员的基本职业现状
下面主要从三个方面分析就业指导人员基本的职业现状
（1）年龄状况。
先阶段，高校就业指导中心的的老师年龄都较为年轻，有的是本科毕业留校从事了一段时间的辅导员工作，后从事就业工作；有的是毕业后即到高校从事就业工作，总之，从事就业工作的人员较为年轻化。
（2）专业状况。
从事就业指导的人员学历多样化，有经济学、教育学、管理学、法学和心理学等专业，但是管理学人员占多数，其他专业人员较少。
（3）学历状况。
就业指导部门成立时，人员多是从辅导员、管理岗中调入该部门的，并且，一开始对就业指导人员的素质要求不高，所以，就业指导人员学历以本科和研究生较多，根据不同的学校情况，有的学校本科生较多谢，有些学校研究生较多。
2.2 高校就业指导人员工作素质
目前高校都有就业指导人员从事就业指导工作，但是有不等于做得好。
（1）技能素质
多数就业指导人员具有较强的信息收集能力，能够较好的分析所掌握的信息，但是教学其他方面的技能却不容乐观：教学技能，很多就业指导人员仍无发流畅的上好就业指导课程，他们在授课时不能灵活的运用掌握的就业信息或者是学生信息为学生分析社会需求，心里咨询和辅导技能，就业指导人员自身专业的多样化，决定了多数就业指导人员不具有心里咨询能力，在从事辅导工作中，也难于找到问题的核心，使辅导工作达不到预期的效果，职业生涯设计技能、创业咨询，对于这两项技能几乎没有就业指导人员能够精通，部分就业指导人员仅是能够运用这项技能；同时，就业指导人员没有创业经验，根本无法有效地帮忙学生提供创业咨询。
（2）实践素质
即使具备较好的技能素质，就业指导人员在具体的实践工作中，依然遇到困难。
咨询能力：现阶段就业指导人员提供的咨询服务，质量较低，有些甚至不能明确学生遭遇的是何困难。形势分析能力：大部分就业指导人员，很难掌握现实的形势政策趋势，就业指导方向不明确。
3 高校就业指导人员素质开发的措施
3.1 高校领导应重视就业指导工作
高校领导应重视职业指导工作，从学校政策方面对就业指导工作给予支持，鼓励高校职业指导人员积极的参与各项培训并解决相关培训费用；同时，建立职业指导方面的专项课题，为职业指导人员提供较充足的科研条件。
3.2 专业化队伍建设建设
（1）加强学校现有的职业指导人员的专业化培养工作。职业指导人员的专业化建设，一方面依靠学校方针政策的支持和鼓励；另一方面要依靠职业指导人员自身的努力。具体分以下几方面，首先，学校要为职业指导人员解决培训的所有费用；同时，设立相关的奖励事项，对取得相关资质的职业指导人员给予一定的奖励；其次，提高职业指导人员的从业要求。校方要明确规定从事职业指导工作的人员须具备的资质，具有资质的人员从有条件进入学校编制；再次，要认真重视从事职业指导的人员的培训工作，应每年做出具体的培训计划，计划中既要有校内的培训，也要有校外的培训，既要有理论层面的培训，也要实践层面的培训，做到开阔视野，理论与实践相结合。最后，职业指导人员自身要有强烈的责任心，明确自己的发展目标；（2）聘请有经验的职业指导人员作学校的兼职教师或者定期聘请专职就业指导人员作现场咨询。对此措施分两个方面介绍，一是，根据不同学校的情况，在学生职业生涯规划的不同时期，聘请不同的专家学者，为学校就业情况较复杂或就业率较低的专业讲课；二是，设立职业指导工作室，聘请本校或者外校的教师定期做现场咨询，为学生提供一对一的专业咨询。
3.3 建立规范的管理体制
职业指导中心应明确职业指导人员的工作职能。把咨询服务和职业指导，职业指导课程和相关研究作为主要工作任务。同时对每位工作人员，要有最具体最明确的分工。
关键词：职业指导人员 职业素养 措施
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）09（b）-0231-01
1 职业指导人员的素质构成
高校就业指导人员作为学生人生生涯的咨询者和指导者，作为学生潜能发展的开发者和引导者，作为就业指导工作的研究者和推动者，其职业素养的高低对学生的发展至关重要。
1.1 作为学生人生生涯的咨询者和指导者
作为学生人生生涯的咨询者和指导者，就业指导人员要有充足的的耐心聆听学生的倾诉，从一个正确的角度了解学生，理解学生。对学生遭遇的问题，要结合学生自身的条件、学生的意愿、学校的状况和社会需求等多方面帮助学生分析自身和现实状况，使其能对自身有一个清晰的认识，并引导学生发掘自身优势，尽量的为学生提供有利其就业和发展的建议，与学生共同建立适合其职业生涯发展的规划。
1.2 作为学生潜能发展的开发者和引导者
大学期间学生主要的学习方向是对其专业课程的学习，在专业课进入学习的主要课程时，学生会对自己的就业和择业方向有一个新的认识。这时候就业指导人员主要任务是培养学生对专业课程的爱好，规划和设计好课程任务和兴趣爱好之间的冲突，引导学生学习相关技能，对职业规划有初步的规划与预期。与任课教师和辅导员联系，对学生进行各种职业生涯教育，促进学生建立最初的职业生涯计划；同时，在一定范围内向学生提供就业信息，指导学生关注就业市场和就业动态，提醒学生注意培养与市场经济想适应的技能技术。
1.3 作为就业指导工作的研究者和推动者
职业指导人员是引导大学生就业的关键性人物，他们把最新的就业趋势传递给学生，能最直接的了解市场动向和学生的需求。作为教师他们具有一定的研究能力，他们可以讲研究成果直接运用到学生的就业指导工作，也可以讲实践中的问题返回到研究领域。
综合上面的三点，职业指导人员需具备以下素质：
1.3.1 专业知识和专业技术：职业指导人员应具备心里知识、法律知识、职业指导理论知识。同时要对所在学校专业知识有所了解，并具有一定的研究能力。
1.3.2 一般能力素质
（1）沟通能力和随机应变能力：职业指导人员需要将自己所具备的知识转化为平时工作的方法，在学生对就业工作进行咨询时，职业指导人员应具有较强的语言表达能力，能够说服学生；同时，根据不能学生的不同问题能够及时的想出对策，给予妥善处理。
（2）观察能力和分析能力：职业指导人员要善于观察学生的心里反应，及时的与学生沟通，同时要有较强的分析能力，帮助学生剖析自身，解析大政方针政策。
2 职业指导人员职业素质现状
2.1 高校就业指导人员的基本职业现状
下面主要从三个方面分析就业指导人员基本的职业现状
（1）年龄状况。
先阶段，高校就业指导中心的的老师年龄都较为年轻，有的是本科毕业留校从事了一段时间的辅导员工作，后从事就业工作；有的是毕业后即到高校从事就业工作，总之，从事就业工作的人员较为年轻化。
（2）专业状况。
从事就业指导的人员学历多样化，有经济学、教育学、管理学、法学和心理学等专业，但是管理学人员占多数，其他专业人员较少。
（3）学历状况。
就业指导部门成立时，人员多是从辅导员、管理岗中调入该部门的，并且，一开始对就业指导人员的素质要求不高，所以，就业指导人员学历以本科和研究生较多，根据不同的学校情况，有的学校本科生较多谢，有些学校研究生较多。
2.2 高校就业指导人员工作素质
目前高校都有就业指导人员从事就业指导工作，但是有不等于做得好。
（1）技能素质
多数就业指导人员具有较强的信息收集能力，能够较好的分析所掌握的信息，但是教学其他方面的技能却不容乐观：教学技能，很多就业指导人员仍无发流畅的上好就业指导课程，他们在授课时不能灵活的运用掌握的就业信息或者是学生信息为学生分析社会需求，心里咨询和辅导技能，就业指导人员自身专业的多样化，决定了多数就业指导人员不具有心里咨询能力，在从事辅导工作中，也难于找到问题的核心，使辅导工作达不到预期的效果，职业生涯设计技能、创业咨询，对于这两项技能几乎没有就业指导人员能够精通，部分就业指导人员仅是能够运用这项技能；同时，就业指导人员没有创业经验，根本无法有效地帮忙学生提供创业咨询。
（2）实践素质
即使具备较好的技能素质，就业指导人员在具体的实践工作中，依然遇到困难。
咨询能力：现阶段就业指导人员提供的咨询服务，质量较低，有些甚至不能明确学生遭遇的是何困难。形势分析能力：大部分就业指导人员，很难掌握现实的形势政策趋势，就业指导方向不明确。
3 高校就业指导人员素质开发的措施
3.1 高校领导应重视就业指导工作
高校领导应重视职业指导工作，从学校政策方面对就业指导工作给予支持，鼓励高校职业指导人员积极的参与各项培训并解决相关培训费用；同时，建立职业指导方面的专项课题，为职业指导人员提供较充足的科研条件。
3.2 专业化队伍建设建设
（1）加强学校现有的职业指导人员的专业化培养工作。职业指导人员的专业化建设，一方面依靠学校方针政策的支持和鼓励；另一方面要依靠职业指导人员自身的努力。具体分以下几方面，首先，学校要为职业指导人员解决培训的所有费用；同时，设立相关的奖励事项，对取得相关资质的职业指导人员给予一定的奖励；其次，提高职业指导人员的从业要求。校方要明确规定从事职业指导工作的人员须具备的资质，具有资质的人员从有条件进入学校编制；再次，要认真重视从事职业指导的人员的培训工作，应每年做出具体的培训计划，计划中既要有校内的培训，也要有校外的培训，既要有理论层面的培训，也要实践层面的培训，做到开阔视野，理论与实践相结合。最后，职业指导人员自身要有强烈的责任心，明确自己的发展目标；（2）聘请有经验的职业指导人员作学校的兼职教师或者定期聘请专职就业指导人员作现场咨询。对此措施分两个方面介绍，一是，根据不同学校的情况，在学生职业生涯规划的不同时期，聘请不同的专家学者，为学校就业情况较复杂或就业率较低的专业讲课；二是，设立职业指导工作室，聘请本校或者外校的教师定期做现场咨询，为学生提供一对一的专业咨询。
3.3 建立规范的管理体制
职业指导中心应明确职业指导人员的工作职能。把咨询服务和职业指导，职业指导课程和相关研究作为主要工作任务。同时对每位工作人员，要有最具体最明确的分工。