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本文阐述了视频光盘服务质量的读者满意度对提高图书馆光盘借阅服务水平和服务质量的重要性,对影响光盘借阅服务满意度的主要因素进行了分析,提出了提高读者满意度的措施和方法。
浅谈视听阅览室借阅中的读者满意服务
【摘 要】
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本文阐述了视频光盘服务质量的读者满意度对提高图书馆光盘借阅服务水平和服务质量的重要性,对影响光盘借阅服务满意度的主要因素进行了分析,提出了提高读者满意度的措施和方
【机 构】
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吉林省图书馆报刊部
【出 处】
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吉林工程技术师范学院学报
【发表日期】
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2011年8期
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