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摘 要 网络技术的发展加快了图书馆现代化建设的步伐。本文从网络传媒对传统图书馆的影响，对图书馆定义的再思考，网络时代高校图书馆发展的模式三个方面分析研究网络传媒对传统图书馆的挑战与应对。
关键词 网络传媒图书馆挑战应对
中图分类号：G647 文献标识码：A
信息网络技术革命是人类在20世纪下半叶最伟大的技术进步，它的影响在广度和深度上都将超过任何一次技术革命。在这场网络技术革命中，传统图书馆同样受到了前所未有的冲击和挑战，网络传媒正在引领并逐步实现传统图书馆向信息化、智能化的方向转变。这种变化将改变人类过去储藏、传播、获得信息知识的方式，从而将“分离剧烈的图书馆推向全球一体化、网络化的新天地”。它在客观上要求传统图书馆在网络传媒的大环境下，必须重新审定自己的定位。
一、网络传媒对传统图书馆的影响
人们对在网络信息技术迅猛发展这个大环境下，对传统图书馆的发展前景有两种预测，一种是“消亡论”。以美国图书情报专家卡兰斯特为代表的学者认为随着信息技术的迅猛发展，数字型文献的大量增加，传统的图书馆将会消失，一种通过计算机网络获取信息的资料库——虚拟图书馆正逐步形成;另一种是“平衡论”，即认为虚拟图书馆不会导致传统图书馆的消亡，而是与之共同存在并形成一种新的平衡。我们且不去断言、妄评这种预测孰是孰非，但可以看出，网络传媒技术对传统图书馆的巨大影响是显而易见的。它的影响主要表现在以下几个方面：
(一)对馆藏资源、文献类型的影响。
传统图书馆的收藏对象一般都是以印刷型的图书、期刊、专业技术报告、学术论文、成果等为主，其特点是它们都有自己的特定载体。网络环境下的图书馆使以印刷型为主要产品的馆藏资源、文献类型发生了很大变化，它不再局限于收藏单一的印刷型的书、刊、报等文献。可向读者提供的图文、声像并茂的电子出版物已成为图书馆资源的重要来源。这些现代气息的收藏资源与传统的图书馆文献资源一起形成了馆藏文献类型的多样化，改变了图书馆馆藏介质结构。国际互联网使图书馆的资源突破了传统的“馆藏”，极大地丰富了图书馆可提供服务的信息知识资源，图书馆的馆藏资源已远远不是图书馆本身所能涵括的。
(二)对图书馆管理模式、运行方式产生的影响。
传统图书馆办馆模式基本上是独立办馆，交流很少。在运行服务模式上提供的主要是图书、报刊、杂志等印刷品为主的文献信息，通过外借、阅览、咨询等方式来为读者服务。服务地点仅为图书馆，基本限于开馆时间。这种模式显示出越来越多的局限性，如订购、采编、借阅任务繁重，难以满足广大读者的需要。网络环境下的图书馆打破了地域的界限，图书馆的馆藏资源向着共建共享的管理模式发展。如全国首家高校网络图书馆———上海教科网高校网络图书馆的启用，同时服务于上海交大、复旦大学、华东理工、华东师大、上大、二医大等六校的学生，等于一人拥有六家图书馆，他们可以通过网络查询六校的任何一本馆藏图书，并实现馆际间互借互还，化解了知识信息剧增一馆藏力不足的矛盾。另外，馆藏方式由收藏为主向检索方向发展，图书馆正经历着以印刷品为主向数字化、电子化、网络化发展的重大变革。服务模式由传统的文献服务到网络化的信息服务，服务方式呈现多样化。
(三)对图书馆员的影响。
传统的图书馆员的工作身份相对单一，一般分为采购者、分类者、借阅者、典藏者等。任何一个流程上的工作人员，身份、工作内容都比较单一。但在网络信息时代，随着图书馆职能的变化，服务受众的扩大，信息资源的纷繁复杂，图书馆员的角色定位也发生着重大变化，这一切都昭示着图书馆员知识结构、技能技巧的重新定位。对于一个现代的图书馆员来说，应具备利用搜索引擎和检索软件实现网上信息、知识的获取、整合、传播和交流的能力，从而实现对馆藏资源与网上资源的整合，这是对他们的最大挑战。
(四)对读者的影响。
信息网络化、知识电子化的发展给人们学习生活创造了一个全新的环境，网络资源已成为人们学习、生活的重要组成部分。在网络环境的背景下，越来越多的人不愿去图书馆，主要原因：一是“闭馆”、“锁柜”，使图书馆变成了资料馆而不是资讯馆、变成了档案库，而不是数据库；二是图书馆的发展水平不能满足人们的需求。早些时候，文化部曾披露，我国平均45.9万人拥有一所公共图书馆，一年购书经费人均不足三角钱。截至2003年底，我国共有图书馆2709家藏书4亿册，人均0.3册。这与每1.5公里半径内设置一所公共图书馆、平均2万人左右拥有一所图书馆、人均两册书的国际标准相比，相差甚远。
二、对图书馆定义的再思考
从世界第一个图书馆定义出现以来，至今有198年的历史。最早提出图书馆定义的是德国人施莱廷格，他曾于1808年在《实用图书馆教科书大全》中给图书馆下了一定义。他说：“我所说的图书馆，是将收集的相当数量的图书加以整理，根据求知者的各种要求，不费时间的提供给他们利用。”自这一定义产生以来，国内外图书馆学界给图书馆下了各种各样的定义。1988年黄宗忠在《图书馆学导论》一书中指出：“图书馆是对信息、知识的物质载体进行收集、加工、整理、存储、选择、控制、转化和传递，提供给一定社会读者实用的信息系统。简言之，图书馆是文献信息的存储与传递中心”。网络时代已经给图书馆的定位赋予了新的内涵。笔者认为网络信息环境下的图书馆应该定位在经营多种媒介的开放式、多功能、综合性的文化、教育、信息和娱乐中心。它既提供图书、期刊、缩微品、录像、光盘、电子读物等多种资源文献服务，也开展书评、书展、科普讲座等各种文化活动，是广大读者获取知识、信息，接受教育、品位文化的场所。
三、网络时代高校图书馆发展的模式
如何抓住计算机技术、多媒体技术和网络通讯技术为图书馆发展带来的前所未有的机遇，使图书馆的工作内容更加广泛深入，服务方式更加快捷、便利、高效、自由、灵活，这是图书馆发展的必然趋势。我们把在网络背景下对传统图书馆的影响变成现代图书馆发展的机遇。
(一)改馆藏文献单一的模式，变馆藏类型的多样化。
网络时代给图书馆馆藏资源信息的收集带来了得天独厚的条件，打破了以印刷品为主要收藏手段的一统天下，改变了图书馆的资源结构，极大地丰富了图书馆提供服务的信息知识资源。网络提供的各类资源已经成为图书馆馆藏的重要内容。我们可以借鉴香港科技大学图书馆的基本做法，成立一个相应的馆藏建设委员会，除了继承图书馆馆藏资源的传统外，还要充分利用现代网络技术的手段，收集网络资源。可以利用网络提供的的远程登录、文字传输等功能综合利用本馆、外馆藏量以及网上其他一切可能资源，建立一个全新的集图文、声并茂、纸质出版物、电子出版物于一体的图书馆资源网，形成馆藏类型的多样化。实现联合采购、联合存储、联合编目、联机检索、联合建库、馆际互借，信息资源共享，满足广大读者的需要。
(二)改变图书馆传统的管理服务、运行模式。
随着计算机技术，网络通讯技术在图书馆的普及，图书馆管理、运行服务的模式正在发生着重大变化。管理运行模式已从手工管理转变为利用自动化网络信息技术系统进行管理，从传统的服务型逐步向传统与现代技术服务型相结合过渡。做好网络环境下的图书馆管理服务工作重点应从以下几个方面着手：一是搞活多元信息资源，优化网络信息资源配置。印刷型文献信息一般要经过严格的审批、筛选，才能正式出版。目前网络信息资源的组织管理尚处于探索研究中，没有严格的审批、统一的标准和规范。信息资源价值良莠不齐。这就要求图书馆在组织网络信息资源时，必须进行优化配置，可以成立一个网络资源办公室，指定专门人员负责，精心收集，认真筛选，充分利用网络资源信息。二是积极创造条件建设数字图书馆，这是图书馆发展的一个方向。我国政府十分重视数字图书馆的建设，1997年就将其列入国家重点项目，通过十多年的发展，我国数字图书馆建设开始走向实用阶段。三是在图书馆的管理中，注意处理好传统图书馆与网络图书馆的关系，找到它们共存的结合点、平衡点。四是创新图书馆传统的服务模式。传统图书馆服务模式一般是围绕纸张、文献和图书馆馆舍展开。读者服务转向协调、合作共享，从热情周到的服务员转到迅速、方便的信息导航员。服务方式将变得更加开放，更加主动，更加有针对性，更加多样性。
(三)提高网络环境下新型图书馆馆员的素质。
网络环境下的图书馆的管理、运行服务等过程，知识和技术的含量加大，逐步向智能化方向发展，从事图书馆工作的人员在工作内容、方式、效率、价值、成果等方面都发生了质的变化。这对图书馆员的知识结构，基本素质都提出了新的更高的要求。现代图书馆必须有一支适应网络环境的专业人才队伍，这是关系到提高图书馆整体水平的关键问题。中科院院士钱学森指出：“现代的图书馆员，档案员、情报单位的人员，应当是信息专家，信息工程师，是信息系统的建设者。”图书馆员必须由单一人才向专业性人才转化，在知识结构方面必须具有图书馆学知识和各种现代化技术知识。目前重点应该掌握计算机知识和网络技术，具备网上获取信息的能力和信息鉴别能力，具有一定的外语水平。使图书馆员知识结构向多层次和综合方面发展。现代化的图书馆每一个工作人员不再是只熟悉借书、还书流程的员工，而应该是知识学习的掌握者、实施者、教育者和向导。
(四)把青少年读者从网吧吸引到图书馆。
网吧与网络环境下的图书馆在投资主体、服务人群，管理方式、服务内容上都有很大的区别。网络媒体的发展对传统图书馆是一个历史性的冲击，我们必须接受现代网络技术，充分运用于图书馆，这样才能有效地把广大青少年读者从网吧吸引到图书馆。数字图书馆，电子阅览室就是顺应时代发展要求的产物。如上海图书馆，它被定位为教育、娱乐和文化中心，它优美的建筑、现代化的设施和良好服务，吸引着众多上海市民，每天有上千人来访，被誉为上海市的灯塔，上海市民的第二起居室。又如，从吉林省文化厅获悉，吉林省将逐步实现网吧与图书馆对接。在未来几年内，全省网吧将变成“电子图书馆”，实现资源信息共享。这些举措，对吸引广大读者都起到了积极作用。当然，加大图书馆建设投入，逐步实现与国际标准接轨，这是重要的前提。
网络传媒对传统图书馆的冲击和影响巨大，它对图书馆工作人员的知识结构和操作技能提出了新的要求标准。网络环境虽然改变了图书馆的外部技术环境和内部工作要求。但图书馆的服务宗旨不会变。高校图书馆工作者要正视现实，不断更新观念，密切关注网络技术的发展，沉着应对挑战。只有这样，才能加快图书馆现代化建设步伐，才能成为广大读者学习的重要窗口和阵地。
（作者单位：西安航空职业技术学院）
参考文献：
[1]吴慰慈,许桂菊.图书馆自动化与网络化之现状与发展.中国图书馆学报,1999 (1).
[2]王冰.网络化图书馆发展之我见.中国图书馆学报,1999(2).
[3]朱镕,刘阳.网络环境下图书馆的信息服务.图书馆工作研究,1999(5).
[4]杨黎明,网络图书馆的新模式.现代图书馆情报技术,2001(2).
[5]吴国臣,略论高校图书馆的自动化和网络化建设.佳木斯大学社会科学学报,2002(4).
关键词 网络传媒图书馆挑战应对
中图分类号：G647 文献标识码：A
信息网络技术革命是人类在20世纪下半叶最伟大的技术进步，它的影响在广度和深度上都将超过任何一次技术革命。在这场网络技术革命中，传统图书馆同样受到了前所未有的冲击和挑战，网络传媒正在引领并逐步实现传统图书馆向信息化、智能化的方向转变。这种变化将改变人类过去储藏、传播、获得信息知识的方式，从而将“分离剧烈的图书馆推向全球一体化、网络化的新天地”。它在客观上要求传统图书馆在网络传媒的大环境下，必须重新审定自己的定位。
一、网络传媒对传统图书馆的影响
人们对在网络信息技术迅猛发展这个大环境下，对传统图书馆的发展前景有两种预测，一种是“消亡论”。以美国图书情报专家卡兰斯特为代表的学者认为随着信息技术的迅猛发展，数字型文献的大量增加，传统的图书馆将会消失，一种通过计算机网络获取信息的资料库——虚拟图书馆正逐步形成;另一种是“平衡论”，即认为虚拟图书馆不会导致传统图书馆的消亡，而是与之共同存在并形成一种新的平衡。我们且不去断言、妄评这种预测孰是孰非，但可以看出，网络传媒技术对传统图书馆的巨大影响是显而易见的。它的影响主要表现在以下几个方面：
(一)对馆藏资源、文献类型的影响。
传统图书馆的收藏对象一般都是以印刷型的图书、期刊、专业技术报告、学术论文、成果等为主，其特点是它们都有自己的特定载体。网络环境下的图书馆使以印刷型为主要产品的馆藏资源、文献类型发生了很大变化，它不再局限于收藏单一的印刷型的书、刊、报等文献。可向读者提供的图文、声像并茂的电子出版物已成为图书馆资源的重要来源。这些现代气息的收藏资源与传统的图书馆文献资源一起形成了馆藏文献类型的多样化，改变了图书馆馆藏介质结构。国际互联网使图书馆的资源突破了传统的“馆藏”，极大地丰富了图书馆可提供服务的信息知识资源，图书馆的馆藏资源已远远不是图书馆本身所能涵括的。
(二)对图书馆管理模式、运行方式产生的影响。
传统图书馆办馆模式基本上是独立办馆，交流很少。在运行服务模式上提供的主要是图书、报刊、杂志等印刷品为主的文献信息，通过外借、阅览、咨询等方式来为读者服务。服务地点仅为图书馆，基本限于开馆时间。这种模式显示出越来越多的局限性，如订购、采编、借阅任务繁重，难以满足广大读者的需要。网络环境下的图书馆打破了地域的界限，图书馆的馆藏资源向着共建共享的管理模式发展。如全国首家高校网络图书馆———上海教科网高校网络图书馆的启用，同时服务于上海交大、复旦大学、华东理工、华东师大、上大、二医大等六校的学生，等于一人拥有六家图书馆，他们可以通过网络查询六校的任何一本馆藏图书，并实现馆际间互借互还，化解了知识信息剧增一馆藏力不足的矛盾。另外，馆藏方式由收藏为主向检索方向发展，图书馆正经历着以印刷品为主向数字化、电子化、网络化发展的重大变革。服务模式由传统的文献服务到网络化的信息服务，服务方式呈现多样化。
(三)对图书馆员的影响。
传统的图书馆员的工作身份相对单一，一般分为采购者、分类者、借阅者、典藏者等。任何一个流程上的工作人员，身份、工作内容都比较单一。但在网络信息时代，随着图书馆职能的变化，服务受众的扩大，信息资源的纷繁复杂，图书馆员的角色定位也发生着重大变化，这一切都昭示着图书馆员知识结构、技能技巧的重新定位。对于一个现代的图书馆员来说，应具备利用搜索引擎和检索软件实现网上信息、知识的获取、整合、传播和交流的能力，从而实现对馆藏资源与网上资源的整合，这是对他们的最大挑战。
(四)对读者的影响。
信息网络化、知识电子化的发展给人们学习生活创造了一个全新的环境，网络资源已成为人们学习、生活的重要组成部分。在网络环境的背景下，越来越多的人不愿去图书馆，主要原因：一是“闭馆”、“锁柜”，使图书馆变成了资料馆而不是资讯馆、变成了档案库，而不是数据库；二是图书馆的发展水平不能满足人们的需求。早些时候，文化部曾披露，我国平均45.9万人拥有一所公共图书馆，一年购书经费人均不足三角钱。截至2003年底，我国共有图书馆2709家藏书4亿册，人均0.3册。这与每1.5公里半径内设置一所公共图书馆、平均2万人左右拥有一所图书馆、人均两册书的国际标准相比，相差甚远。
二、对图书馆定义的再思考
从世界第一个图书馆定义出现以来，至今有198年的历史。最早提出图书馆定义的是德国人施莱廷格，他曾于1808年在《实用图书馆教科书大全》中给图书馆下了一定义。他说：“我所说的图书馆，是将收集的相当数量的图书加以整理，根据求知者的各种要求，不费时间的提供给他们利用。”自这一定义产生以来，国内外图书馆学界给图书馆下了各种各样的定义。1988年黄宗忠在《图书馆学导论》一书中指出：“图书馆是对信息、知识的物质载体进行收集、加工、整理、存储、选择、控制、转化和传递，提供给一定社会读者实用的信息系统。简言之，图书馆是文献信息的存储与传递中心”。网络时代已经给图书馆的定位赋予了新的内涵。笔者认为网络信息环境下的图书馆应该定位在经营多种媒介的开放式、多功能、综合性的文化、教育、信息和娱乐中心。它既提供图书、期刊、缩微品、录像、光盘、电子读物等多种资源文献服务，也开展书评、书展、科普讲座等各种文化活动，是广大读者获取知识、信息，接受教育、品位文化的场所。
三、网络时代高校图书馆发展的模式
如何抓住计算机技术、多媒体技术和网络通讯技术为图书馆发展带来的前所未有的机遇，使图书馆的工作内容更加广泛深入，服务方式更加快捷、便利、高效、自由、灵活，这是图书馆发展的必然趋势。我们把在网络背景下对传统图书馆的影响变成现代图书馆发展的机遇。
(一)改馆藏文献单一的模式，变馆藏类型的多样化。
网络时代给图书馆馆藏资源信息的收集带来了得天独厚的条件，打破了以印刷品为主要收藏手段的一统天下，改变了图书馆的资源结构，极大地丰富了图书馆提供服务的信息知识资源。网络提供的各类资源已经成为图书馆馆藏的重要内容。我们可以借鉴香港科技大学图书馆的基本做法，成立一个相应的馆藏建设委员会，除了继承图书馆馆藏资源的传统外，还要充分利用现代网络技术的手段，收集网络资源。可以利用网络提供的的远程登录、文字传输等功能综合利用本馆、外馆藏量以及网上其他一切可能资源，建立一个全新的集图文、声并茂、纸质出版物、电子出版物于一体的图书馆资源网，形成馆藏类型的多样化。实现联合采购、联合存储、联合编目、联机检索、联合建库、馆际互借，信息资源共享，满足广大读者的需要。
(二)改变图书馆传统的管理服务、运行模式。
随着计算机技术，网络通讯技术在图书馆的普及，图书馆管理、运行服务的模式正在发生着重大变化。管理运行模式已从手工管理转变为利用自动化网络信息技术系统进行管理，从传统的服务型逐步向传统与现代技术服务型相结合过渡。做好网络环境下的图书馆管理服务工作重点应从以下几个方面着手：一是搞活多元信息资源，优化网络信息资源配置。印刷型文献信息一般要经过严格的审批、筛选，才能正式出版。目前网络信息资源的组织管理尚处于探索研究中，没有严格的审批、统一的标准和规范。信息资源价值良莠不齐。这就要求图书馆在组织网络信息资源时，必须进行优化配置，可以成立一个网络资源办公室，指定专门人员负责，精心收集，认真筛选，充分利用网络资源信息。二是积极创造条件建设数字图书馆，这是图书馆发展的一个方向。我国政府十分重视数字图书馆的建设，1997年就将其列入国家重点项目，通过十多年的发展，我国数字图书馆建设开始走向实用阶段。三是在图书馆的管理中，注意处理好传统图书馆与网络图书馆的关系，找到它们共存的结合点、平衡点。四是创新图书馆传统的服务模式。传统图书馆服务模式一般是围绕纸张、文献和图书馆馆舍展开。读者服务转向协调、合作共享，从热情周到的服务员转到迅速、方便的信息导航员。服务方式将变得更加开放，更加主动，更加有针对性，更加多样性。
(三)提高网络环境下新型图书馆馆员的素质。
网络环境下的图书馆的管理、运行服务等过程，知识和技术的含量加大，逐步向智能化方向发展，从事图书馆工作的人员在工作内容、方式、效率、价值、成果等方面都发生了质的变化。这对图书馆员的知识结构，基本素质都提出了新的更高的要求。现代图书馆必须有一支适应网络环境的专业人才队伍，这是关系到提高图书馆整体水平的关键问题。中科院院士钱学森指出：“现代的图书馆员，档案员、情报单位的人员，应当是信息专家，信息工程师，是信息系统的建设者。”图书馆员必须由单一人才向专业性人才转化，在知识结构方面必须具有图书馆学知识和各种现代化技术知识。目前重点应该掌握计算机知识和网络技术，具备网上获取信息的能力和信息鉴别能力，具有一定的外语水平。使图书馆员知识结构向多层次和综合方面发展。现代化的图书馆每一个工作人员不再是只熟悉借书、还书流程的员工，而应该是知识学习的掌握者、实施者、教育者和向导。
(四)把青少年读者从网吧吸引到图书馆。
网吧与网络环境下的图书馆在投资主体、服务人群，管理方式、服务内容上都有很大的区别。网络媒体的发展对传统图书馆是一个历史性的冲击，我们必须接受现代网络技术，充分运用于图书馆，这样才能有效地把广大青少年读者从网吧吸引到图书馆。数字图书馆，电子阅览室就是顺应时代发展要求的产物。如上海图书馆，它被定位为教育、娱乐和文化中心，它优美的建筑、现代化的设施和良好服务，吸引着众多上海市民，每天有上千人来访，被誉为上海市的灯塔，上海市民的第二起居室。又如，从吉林省文化厅获悉，吉林省将逐步实现网吧与图书馆对接。在未来几年内，全省网吧将变成“电子图书馆”，实现资源信息共享。这些举措，对吸引广大读者都起到了积极作用。当然，加大图书馆建设投入，逐步实现与国际标准接轨，这是重要的前提。
网络传媒对传统图书馆的冲击和影响巨大，它对图书馆工作人员的知识结构和操作技能提出了新的要求标准。网络环境虽然改变了图书馆的外部技术环境和内部工作要求。但图书馆的服务宗旨不会变。高校图书馆工作者要正视现实，不断更新观念，密切关注网络技术的发展，沉着应对挑战。只有这样，才能加快图书馆现代化建设步伐，才能成为广大读者学习的重要窗口和阵地。
（作者单位：西安航空职业技术学院）
参考文献：
[1]吴慰慈,许桂菊.图书馆自动化与网络化之现状与发展.中国图书馆学报,1999 (1).
[2]王冰.网络化图书馆发展之我见.中国图书馆学报,1999(2).
[3]朱镕,刘阳.网络环境下图书馆的信息服务.图书馆工作研究,1999(5).
[4]杨黎明,网络图书馆的新模式.现代图书馆情报技术,2001(2).
[5]吴国臣,略论高校图书馆的自动化和网络化建设.佳木斯大学社会科学学报,2002(4).