说说“忠诚”的另一面

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  很多文章谈了员工对企业的忠诚,而较少谈到企业对员工的忠诚。笔者认为,前者固然重要,但是离开了后者,它就失去了存在的依据。
  企业对员工的忠诚度,主要是由企业领导者来体现的,因为领导者的行为往往代表的就是企业行为。因此,企业领导者能否摆正自己与企业的关系,能否摆正自己与员工的关系,就显得尤为重要了。有的领导者把企业当作自己的“王国”,自己是当然的“主宰”,员工则都是“草民”,不管给员工分配多少,都是对他们的恩赐……。在这样的领导者眼里,员工只有听话的份儿,必须忠诚于我,根本没有考虑员工在企业中应该处于什么地位。
  要求员工对企业忠诚,企业就必须对员工忠诚,除非你不想企业要有长远的发展。不少企业提出“员工必须忠诚于企业”的口号,而忽略了企业对员工忠诚的重要性。对于员工来说,忠诚于企业是一种应该具有的职业道德,但这必须通过企业对员工的忠诚才能实现。提高企业对员工的忠诚度是发展企业的前提条件,只有企业对员工忠诚了,员工对企业的忠诚度才会越来越高。
  李嘉诚曾说过,“我不是一个聪明的人,我对我的员工只有一个简单的办法,一是给他们相当满意的薪金花红,二是要想到他们要有能力养育自己的儿女。所以我们的员工到退休的前一天还在为公司努力地工作,他们会设身处地地为公司着想——因为公司真心诚意地为员工着想。”
  一些领导者对员工提出的合理要求不理不睬,甚至看作给企业添乱。他们认为,员工只许安稳老实地干活,不能有“非分之想”,否则就是对企业不忠诚。企业领导者必须认识到,对员工忠诚是企业致胜的法宝,是尊重员工人格的体现,也是为了提升企业的综合竞争能力。企业的生产经营好似一首交响乐,缺少任何一个环节都无法欣赏到乐曲的优美。
  尊重员工、爱护员工、关心员工是企业兴旺发达的必要条件。上海芷新集团的董事长,在企业内没有一位员工叫他老板或董事长,一概称他为“老师”。这位民营企业家连续十年未和家人吃过年夜饭,除夕一餐他必定和农民工一起团圆,向他们奉上一杯热酒,祝他们健康;每个农民工每年还有15天带薪休假用于农忙。员工每年都分批到国内外旅游;员工患重病,董事长带头捐款,陪护员工的家属还能领到一份企业发给的工资。人心换人心,这样的企业,凝聚力怎会不强?员工对企业忠诚就不会是很难的事情。实际上,企业忠诚于员工,就是对人的尊重,对劳动的尊重,是对财富来源的深刻理解。企业的领导者做到这一点,才会站得稳、坐得住,扪心自问才能自安。
  为员工谋利益不能成为企业领导者的一句空话,要真正做到“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”,要有一颗真心诚意为员工谋利益的心。有些企业领导者经常思考的是个人利益的最大化,而员工的利益却被放在一边。在制定分配政策时,设及自己的条款一松再松,而针对员工的条款却是紧了又紧。这样下去,员工对企业的忠诚从何而来?
  其实,企业能否忠诚于员工,很大程度取决于领导者的价值观,取决于领导者的胸怀、境界与眼光。从根本上说,取决于企业是否真正奉行“以人为本”。
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