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质量与可靠性信息管理系统是一个多层次、多环节的相互关联的复杂系统,由一定的组织、人员、设备和软件组成,通过对产品研制、生产、使用全过程所涉及的质量可靠性信息进行管理,达到控制产品质量的目的.质量与可靠性信息管理系统主要包括:各层次质量信息的组织、质量信息管理必要的硬件和软件条件、质量信息管理流程.