班级管理是一个深沉的话题，班主任的表扬与批评是班级管理的重要组成部分。俗话说得好：“一娘生九子，连娘十条心。”这说明人的思想性格天生差异大，特别当代青少年，思想本来就相当活跃，加上家庭、社会的不同影响，思想差异越来越大，作为班主任，应结合学生的年龄特点、心理特点，运用诚恳的、与人为善的情感特点，不失时机地对学生进行表扬与批评，正确全面地培养教育学生，加强班级管理。笔者结合自身经历从以下几方面谈一谈自己的体会：
　　
　　一、运用诚恳的、与人为善的情感教育和爱心教育，表扬和批评学生
　　
　　教师的职责是“教书育人”，常有教师讲“教书容易，育人难”。教师的教育对象是人，人是具有丰富感情的。要教育好学生离不开师生感情的交融，对学生的表扬和批评，需要班主任运用诚恳的、与人为善的情感教育，做到“动之以情”，同样需要班主任坚持说理，做到“晓之以理”，这样才能更有效地加强对学生的管理。青少年学生好胜的心理，决定他们希望老师表扬。恰当的表扬能够产生意想不到的效果，对优秀的学生及时地予以恰当的表扬，能及时肯定学生的成绩，又能激励他们鼓足干劲，以饱满的热情投入到学习中去，使他们朝更高的目标迈进。后进学生指那些成绩基础不扎实、对自己要求不严格、进步不明显的同学，这一部分学生更需要、更渴望老师（尤其是班主任）的表扬。后进生并不意味着永远不前进，只是进步的先后早晚，班主任的鼓励表扬是学生进步的动力，班主任要用真诚热心的工作去关注他们。我们在批评学生时，同样应注意学生的心理个性，用真情去感化犯了错误的学生，从思想上去引起学生的变化。批评是为了不再批评，在批评之前应弄清原因，不能因受到批评而失去上进的自信。
　　
　　二、运用恰当的语言对学生进行表扬与批评
　　
　　人是善于听好话的，虽说“忠言逆耳利于行”，但“忠言顺耳同样能利于行”，还能达到更佳的效果。班主任在表扬批评学生时，能运用较佳的语言艺术，在表扬时让学生感到胜利、成功的喜悦，在批评时使学生心服口服地接受教育，真正完全认识自己的错误，并改正自己的缺点。
　　表扬学生要注意场合，注意不同层次的学生，做到生动、准确、自然，不要使用学生费解的词语、歇后语，要注意分寸，把握适度，不要使表扬过了头，使学生产生错觉，产生骄傲自满的情绪，那样就失去了表扬的意义。
　　批评学生同样应注意语言的技巧，同样的情绪，怀着爱心，含着理解，说出的话能让学生感动，反之，则会产生对抗情绪。班主任批评学生是为了帮助教育学生，不是主人对仆人的训斥和责备，而是主人翁之间思想上的互相沟通、互相帮助，应多用肯定、启发开导的语气和语言，最好不用“不准、不行、不能、不要”等否定式语言打消学生的积极性。需要有理、有节、有度，以情入理，以理服人。语言要温和，态度要和蔼，要平等商讨、消除对抗，要注意分寸、留有余地，要正面引导、多加勉励，不要挖苦讽刺、乱扣帽子，不要随意责骂、造成对立，不要全盘否定、警告驱逐，不要使用侮辱性的语言。注意批评的语言艺术，让学生真正从思想上认识自身错误，远远比使用严厉刻薄的语言效果好。
　　
　　三、善于发现学生的优缺点，不失时机地对学生进行表扬与批评
　　
　　“人无完人，金无赤足”。任何人、任何学生都会有自己的优点和缺点，班主任表扬和批评学生是为了帮助教育学生，是为了把他们身上的各种优点和长处充分地发挥出来，让他们的缺点和短处及时得到改正，是为了调动他们身上一切积极因素，而不是为了泄愤整人。
　　青少年学生是朝气蓬勃的，他们不但有积极向上的心理特点，而且十分渴望表扬，十分珍惜自己的荣誉，一旦他们自己的某种努力得到老师的表扬或认可，便容易从心理上得到满足，尤其是那些不易被老师重视的学生更是如此。如果老师（尤其是班主任）能不失时机地肯定学生的行为，并提出新的要求，他们不但乐于接受，而且会以实际行动来完成教师下达的任务。《学记》上有句话：“当其可时谓时”意思是说，要按照学生的特点，选择适当的时机进行教育，这样更能取得很好的效果。青少年学生同样也有缺点短处，“好动、讲话，不爱学习，淘气、调皮”，班主任应该细心地去发现学生的缺点，帮助其改正。
　　班主任工作的经历使我深深地体会到，班主任工作是艰辛的、具体的，同时又是幸福的，我们如果能用爱心去面对所有学生，用真情去呵护每一位学生，用表扬和批评去教育学生，就一定能铺就一条班主任工作的阳光大道。
　　(作者单位：410301湖南省浏阳市第三中学)