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市政管理部门是城市的“管家”,其职能琐碎繁杂,可谓“上管天下管地,中间管的是环境和空气”。因此,市政管理部门的工作为市民热切关注。面对如此复杂的问题,市政管理部门如何与市民建立良好的互动关系,求得市民的理解和支持,从而构建和谐的城市环境,共同建设维护城市家园呢?1月6日,重庆市市政管理委员会主任郭汝齐带了个好头——通过新华网重庆频道,与重庆市民面对面沟通,既回答了市民关心的问题,也增进了市民对市政管理工作的了解和理解。短短一个多小时,网民提问160多个,备受社会关注。这一做法为服务市民树立了榜样。现将这次