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沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧:改变沟通模式;善于倾听;学会幽默;善用反馈。
领导就是沟通
【摘 要】
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沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌
【机 构】
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西北师范大学政法学院
【出 处】
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世纪桥
【发表日期】
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2008年01期
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