【摘 要】
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目的:探讨6S管理模式在耳鼻喉科护理管理中的应用体会.方法:于本院2016年10月到2017年9月收治的耳鼻喉科患者中,随机选取80例患者作为研究样本,将其分为对照组和护理组.对照
【机 构】
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重庆医科大学附属南川人民医院 重庆 408400
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目的:探讨6S管理模式在耳鼻喉科护理管理中的应用体会.方法:于本院2016年10月到2017年9月收治的耳鼻喉科患者中,随机选取80例患者作为研究样本,将其分为对照组和护理组.对照组采用常规方法进行护理,护理组采用6S管理模式进行护理.结果:对照组患者的护理满意度为72.5％,护理组患者的护理满意度为95％.结论:在耳鼻喉科护理管理过程中采用6S管理模式,能够有效提升患者的护理质量,同时还能够提升患者的护理满意度.
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