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摘 要：在新的历史时期，针对党群干群关系方面面临的新情况、新问题，石油企业通过加强教育培训、征求意见建议，在了解职工诉求中联系和服务群众，牢固树立了党员领导干部的群众观念，同时抓住群众工作关键点，改变领导干部作风，不断满足职工群众的精神和物质文化需求，进而依靠职工群众，推动了企业的科学和谐发展。
关键词：群众路线；和谐企业；构建
践行群众路线是党的十八大作出的重大部署，石油企业作为共和国的长子，自觉践行群众路线，是企业肩负政治责任的必然要求。在新的历史时期，石油企业要推进科学发展，服务职工群众，更需要按照“观念先行、制度保证、改进作风”的思路，牢固树立群众观念，不断完善制度建设，抓住群众工作关键点，改变领导干部作风，不断满足职工群众精神和物质文化需求。通过实实在在倾听职工群众呼声，反映职工群众意愿，疏导好职工群众情绪，解决好职工群众困难，最终赢得职工群众的理解和支持，推动企业有质量有效益可持续发展。
一、牢固树立群众观念，提升服务职工群众意识
1、加强教育培训，强化各级领导干部的群众观念。群众工作的能力是以过硬的思想政治素质和对群众路线的深刻理解为基础的，只有切实增强学习的紧迫性和责任感，牢固树立群众观念，才能胜任群众工作的需要。首先完善学习考核激励机制并及时检查落实，领导干部带头增强学习的自觉性和长效性，每年制定学习计划、带头坚持记学习笔记，每月写一篇心得体会，具体做到“三个结合”、开辟“四大课堂”（三个结合即：个人自学与集中培训相结合，辅导讲座与大会交流相结合，理论学习与业务知识相结合。四大课堂即：党委中心组学习课堂、专家课堂、党支部课堂、网上课堂）。其次不断创新中心组学习内容、方法和形式，到基层去学、向职工学，侧重学习领会习近平总书记关于群众路线活动的系列重要讲话以及中央、自治区、集团公司和市油田党委的相关文件精神，学习基层先进工作方法，使之内化于心、外化于行，绷紧“四风”弦，提高敏锐性，深化执行力，不断提高领导班子群众观念。第三，组织开展“党课1+1”活动，即“企业领导联点支部专题党课+精品党课走基层”活动，充分发挥“微型党课”在加强党员干部群众观念中的宣传教育作用。
2、征求意见建议，在了解职工诉求中联系和服务群众。石油企业一贯高度重视群众意见征求活动，高度重视员工谈心会、职代会提案、意见信箱、信访、媒体、网络在了解社情民意、反映群众诉求、征求群众意见中的作用，充分运用一切手段、渠道及时了解群众诉求、意见，近年共收到职工群众的意见建议达数百条，都认真研究予以解决。特别是开展党的群众路线教育实践活动以来，通过在企业基层走访、专题座谈、问卷调查、专人受理意见信箱等，深化了意见建议的征集，共查摆出各类问题93个，也制定了整改措施，立改立行。
二、不断完善制度建设，建立群众工作长效机制
制度建设具有根本性、全局性、稳定性和长期性，特别是要建立健全促进党员领导干部为民务实清廉的长效机制，更好地用制度管住干部的行为，用机制规范权利的运行。一是严格落实中央八项规定，结合实际制定《改进工作作风、密切联系群众实施细则》，建立了改作风、树形象的长效机制。二是建立和落实职工代表大会制度、职代会民主评议企业领导干部制度等一系列民主管理制度，有效保障职工群众当家作主的民主权利。。三是发扬党内民主，深化党务公开、厂务公开、班务公开等做法，保障职工群众的知情权。四是建立健全深入一线岗位和员工座谈的常态化机制，企业领导和机关科室每周深入联点基层单位进行调研，答疑解惑，并在下周生产经营会和党群工作例会上进行情况汇报，共同分析情况，研究问题，做好群众工作。五是建立健全职工群众合理诉求的表达机制。充分发挥信访部门的作用，畅通群众反映意见的渠道，及时听取群众的意见、建议和批评，引导职工合理表达诉求。
三、切实改变干部作风，打造良好党群干群关系
加强党员领导干部的作风建设是当前群众工作中的关键，优良的作风是凝聚党心民心、推动干事创业的巨大力量。新形势下，石油企业进一步加强和改进作风建设，树立领导干部的良好形象。一是切实兑现对职工群众作出的承诺，接受职工群众的监督。领导班子带头大力弘扬实事求是、真抓实干的优良作风，到基层单位调研不打招呼，减少陪同、不通知准备资料，做到切实掌握现场工作实情，充分了解群众的意见及建议。完善公务接待、职务消费、外出考察学习等管理办法。二是坚持领导接访制度，下大力气帮助职工子女实现就业，帮助介绍职工子女就业，尽力解决职工的后顾之忧。三是领导班子成员坚持参加道德大讲堂活动，并以亲身经历谈体会、谈认识，讲艰苦奋斗的重要意义，提升了自身的道德修养，同时传递了正能量。四是带头遵守廉洁从业规定，主动拒收礼品，树立形象。组织副科级以上领导干部及重点岗位人员到廉政教育基地接受廉洁教育，提高拒腐防变能力。五是积极开展批评和自我批评，通过民主生活会、谈心活动等，加强与班子成员、基层领导干部交流，互相提醒、互相帮助，做到警钟长鸣，防微杜渐。
“群之所为则事无不成，众之所举则业无不胜”。做好新形势下的群众工作，必须牢固树立群众观点，坚决站稳群众立场，通过切实转变工作作风，保障群众利益，积极组织开展思想政治工作，并发动职工群众，依靠职工群众，齐心协力提高企业发展质量效益，进而不断推进企业的和谐发展。
参考文献：
[1] 刘登奎.做好群众工作 构建和谐企业[J].中小企业管理与科技（下旬刊）. 2010（02）
[2] 祝长海.提升油田企业群众工作水平的几点思考[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报）.2010（05）
[3] 刘峻.浅谈如何在国有企业中开展好群众路线教育实践活动[J].办公室业务.2013（10）
关键词：群众路线；和谐企业；构建
践行群众路线是党的十八大作出的重大部署，石油企业作为共和国的长子，自觉践行群众路线，是企业肩负政治责任的必然要求。在新的历史时期，石油企业要推进科学发展，服务职工群众，更需要按照“观念先行、制度保证、改进作风”的思路，牢固树立群众观念，不断完善制度建设，抓住群众工作关键点，改变领导干部作风，不断满足职工群众精神和物质文化需求。通过实实在在倾听职工群众呼声，反映职工群众意愿，疏导好职工群众情绪，解决好职工群众困难，最终赢得职工群众的理解和支持，推动企业有质量有效益可持续发展。
一、牢固树立群众观念，提升服务职工群众意识
1、加强教育培训，强化各级领导干部的群众观念。群众工作的能力是以过硬的思想政治素质和对群众路线的深刻理解为基础的，只有切实增强学习的紧迫性和责任感，牢固树立群众观念，才能胜任群众工作的需要。首先完善学习考核激励机制并及时检查落实，领导干部带头增强学习的自觉性和长效性，每年制定学习计划、带头坚持记学习笔记，每月写一篇心得体会，具体做到“三个结合”、开辟“四大课堂”（三个结合即：个人自学与集中培训相结合，辅导讲座与大会交流相结合，理论学习与业务知识相结合。四大课堂即：党委中心组学习课堂、专家课堂、党支部课堂、网上课堂）。其次不断创新中心组学习内容、方法和形式，到基层去学、向职工学，侧重学习领会习近平总书记关于群众路线活动的系列重要讲话以及中央、自治区、集团公司和市油田党委的相关文件精神，学习基层先进工作方法，使之内化于心、外化于行，绷紧“四风”弦，提高敏锐性，深化执行力，不断提高领导班子群众观念。第三，组织开展“党课1+1”活动，即“企业领导联点支部专题党课+精品党课走基层”活动，充分发挥“微型党课”在加强党员干部群众观念中的宣传教育作用。
2、征求意见建议，在了解职工诉求中联系和服务群众。石油企业一贯高度重视群众意见征求活动，高度重视员工谈心会、职代会提案、意见信箱、信访、媒体、网络在了解社情民意、反映群众诉求、征求群众意见中的作用，充分运用一切手段、渠道及时了解群众诉求、意见，近年共收到职工群众的意见建议达数百条，都认真研究予以解决。特别是开展党的群众路线教育实践活动以来，通过在企业基层走访、专题座谈、问卷调查、专人受理意见信箱等，深化了意见建议的征集，共查摆出各类问题93个，也制定了整改措施，立改立行。
二、不断完善制度建设，建立群众工作长效机制
制度建设具有根本性、全局性、稳定性和长期性，特别是要建立健全促进党员领导干部为民务实清廉的长效机制，更好地用制度管住干部的行为，用机制规范权利的运行。一是严格落实中央八项规定，结合实际制定《改进工作作风、密切联系群众实施细则》，建立了改作风、树形象的长效机制。二是建立和落实职工代表大会制度、职代会民主评议企业领导干部制度等一系列民主管理制度，有效保障职工群众当家作主的民主权利。。三是发扬党内民主，深化党务公开、厂务公开、班务公开等做法，保障职工群众的知情权。四是建立健全深入一线岗位和员工座谈的常态化机制，企业领导和机关科室每周深入联点基层单位进行调研，答疑解惑，并在下周生产经营会和党群工作例会上进行情况汇报，共同分析情况，研究问题，做好群众工作。五是建立健全职工群众合理诉求的表达机制。充分发挥信访部门的作用，畅通群众反映意见的渠道，及时听取群众的意见、建议和批评，引导职工合理表达诉求。
三、切实改变干部作风，打造良好党群干群关系
加强党员领导干部的作风建设是当前群众工作中的关键，优良的作风是凝聚党心民心、推动干事创业的巨大力量。新形势下，石油企业进一步加强和改进作风建设，树立领导干部的良好形象。一是切实兑现对职工群众作出的承诺，接受职工群众的监督。领导班子带头大力弘扬实事求是、真抓实干的优良作风，到基层单位调研不打招呼，减少陪同、不通知准备资料，做到切实掌握现场工作实情，充分了解群众的意见及建议。完善公务接待、职务消费、外出考察学习等管理办法。二是坚持领导接访制度，下大力气帮助职工子女实现就业，帮助介绍职工子女就业，尽力解决职工的后顾之忧。三是领导班子成员坚持参加道德大讲堂活动，并以亲身经历谈体会、谈认识，讲艰苦奋斗的重要意义，提升了自身的道德修养，同时传递了正能量。四是带头遵守廉洁从业规定，主动拒收礼品，树立形象。组织副科级以上领导干部及重点岗位人员到廉政教育基地接受廉洁教育，提高拒腐防变能力。五是积极开展批评和自我批评，通过民主生活会、谈心活动等，加强与班子成员、基层领导干部交流，互相提醒、互相帮助，做到警钟长鸣，防微杜渐。
“群之所为则事无不成，众之所举则业无不胜”。做好新形势下的群众工作，必须牢固树立群众观点，坚决站稳群众立场，通过切实转变工作作风，保障群众利益，积极组织开展思想政治工作，并发动职工群众，依靠职工群众，齐心协力提高企业发展质量效益，进而不断推进企业的和谐发展。
参考文献：
[1] 刘登奎.做好群众工作 构建和谐企业[J].中小企业管理与科技（下旬刊）. 2010（02）
[2] 祝长海.提升油田企业群众工作水平的几点思考[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报）.2010（05）
[3] 刘峻.浅谈如何在国有企业中开展好群众路线教育实践活动[J].办公室业务.2013（10）