【摘 要】
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门诊护理工作的特点是患者流量大,对象复杂,对医护人员的服务态度敏感[1].眼科门诊患者不管发病是急是慢,对视力都有不同程度的损害,视力不佳,心理负担重、焦躁,且眼科检查和
【机 构】
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南通大学附属医院眼科,江苏,南通,226001
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门诊护理工作的特点是患者流量大,对象复杂,对医护人员的服务态度敏感[1].眼科门诊患者不管发病是急是慢,对视力都有不同程度的损害,视力不佳,心理负担重、焦躁,且眼科检查和治疗项目多,许多问题需在短时间内解决,因此,护理人员必须具备眼科常见的基本知识,熟练掌握专科护理技能如测眼压、冲洗泪道、结膜囊冲洗、球结膜下注射、换药等,此外还必须积极、主动时刻保持与患者进行有效沟通,建立和谐的护患关系.现将体会介绍如下.
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