【摘 要】
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在我国现有的物流企业中，较为普遍地存在着服务水平不高的现象，这将制约我国物流企业及整个产业的发展，抑制其在经济发展中重要作用的发挥，要解决这一问题，就应该树立服务观念、不
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在我国现有的物流企业中，较为普遍地存在着服务水平不高的现象，这将制约我国物流企业及整个产业的发展，抑制其在经济发展中重要作用的发挥，要解决这一问题，就应该树立服务观念、不断提高人员素质、努力实现物流一体化、增加服务内容、开发差别化服务、选择多物流服务组合、加强信息化建设、制定实施科学的服务标准、加强现代化建设和加强科学管理。
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