【摘 要】
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目的探讨护理风险管理机制在耳鼻喉科护理管理中的应用价值,防范或减少护理风险的发生,从而进一步提高护理质量及患者满意度。方法将风险管理理念引入护理管理,建立完善的风
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目的探讨护理风险管理机制在耳鼻喉科护理管理中的应用价值,防范或减少护理风险的发生,从而进一步提高护理质量及患者满意度。方法将风险管理理念引入护理管理,建立完善的风险管理制度,进行全员培训,积极优化护理质量,强化护理风险防范意识,规范物品、仪器设备的应用与管理,加强对药品的管理,制定风险管理项目,加强对重点环节的管理,同时强化应急预案演练,开展品管圈活动,大力推进品管圈管理,立足科室管理的角度开展品管圈活动,注重解决医护合作问题。结果住院患者满意率、消毒隔离合格率、急救物品完好率、基础护理合格率危重患者护理
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