尽己所能 无愧我心

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  让自己的心和屋苑充满爱
  王瑞云女士对她服务的地方满怀感情,她爱宏景花园,她爱这里的居民,她柔软的内心所升腾起的对居民的关爱,让人如沐春风一般。她用细緻、亲力亲为地将宏景花园打理得井井有条,让这里被一片和谐舒适的气氛笼罩。当这里的居民倍添归属感,令他们能够安居乐业,便是她最大的满足和骄傲。
  王瑞云女士的事业人生是以打工开始的。1968年,她从製衣出口行业起步,直到1981年,她开始从商製衣配额。事业,在王瑞云女士的身上如蜻蜓点水一般,而她最让人感动的是她对服务的那一股热情,信任和肯定,仿佛永远不会消减一般。早在1988年,她已经开始做业主立案法团的工作,只是那时,她不是在现在的宏景花园,而是在官塘区。服务,由来已久。而服务的经验,也在日积月累中,丰富起来。1999年,从事业上退下来的王瑞云女士一心一意地做着法团的服务工作。
  2001年,宏景花园业主立案法团起初由王瑞云女士筹备成立,拥有丰富法团管理经验和服务热情的她被推选为主席。众所周知,做法团,是一件吃力不讨好的工作,工作完美,才能被认可,而一旦出现瑕疵,批评声将如潮水一般湧来。
  宏景花园共有六座大厦,上万居民在这里居住。这是一个不小的群体,而人与人之间的相处,摩擦总是难免。回忆最初的那几年,王瑞云女士说:“开始的时候,有一些对法团的反对声,法团工作的开展也出现了一些困难,彼此间也曾有过爭执。”既然选择,王瑞云女士暗下决心,定要将其做好,並为之投入了大部分的精力。当时的王瑞云女士一门心思为居民,即使偶尔居民故意刁难、考验,她亦通过真诚和努力,一一将其化解。王瑞云女士一向坚守的宗旨是凡事亲力亲为,处事公开、公平、公正,尽己所能做好屋苑的工作,加强与业主的沟通,做到坦诚相待。他们每做一件事都具有较高的透明度,将其公布,让居民心里有数。这样的举措自然而然地赢得了居民的点头称讚,最终换来了彼此间的友好相处,而各项活动的举行也顺畅了许多。
  法团是业主回应的重要伙伴,作为主席的王瑞云女士和同仁一起认真听取业主不同的意见及投诉,不断做出改善,力求达至精益求精,並在“环保”、“慈善”等方面屡创佳绩。
  他们拆除了旧有的“保安更庭”,装置了新款八达通闸机系统,令闸口位置车辆出入更加顺畅;增加了长者运动设施,如脚踏单车款、手拉筋款式、太极款式等;更换了受损坏的冲厕水泵;更换大堂分体式冷气机,並定期清洗;更换停车场八楼运动场里受损坏的篮球板;更换保安室数码化闭路电视系统;修补大厦外墙爆裂纸皮石;为各座大厦大堂定时打蜡等,让整个屋苑焕然一新,並荣获了多项环保处颁发的环保类大奖及合作夥伴大奖。
  为了让宏景花园的居民们有更深的凝聚感,每一年,王瑞云女士和业主立案法团管理委员会的委员们都会组织一次旅行,主题琳琅满目,有“庆祝三八妇女节三水东莞遊”、“春季亲子海鲜餐一天遊”、“庆祝母亲节——龙母庙遊”等等,每每此时,居民都十分雀跃,爭先报名参与,人数少时可坐满两三辆车,人数多时需要九辆车。中秋节,他们有千多人欢聚庆中秋汇演;母亲节,他们会浓浓爱意地献花给屋苑内的母亲;端午节,他们粽香阵阵赠长者;社区长者多,敬老活动每年必不可少,派福袋,暖人心。每一个活动都得到了广大居民的认同和参与,使居民倍添归属感,大家在共同分享节日的喜悦的同时,彼此间的心也随之又近了一步。此外,为了丰富居民的生活,他们举办了太极班、气功班等,並不时举办太极表演、跆拳道表演、歌唱表演等,为平淡的生活增添了许多快乐的因素。
  他们心中有爱,对社会的责任感亦从来不曾懈怠,每年,宏景花园参与了“欢乐满华东”慈善筹款活动,2010年,更是筹得善款12万2千8百多元,在参赛的全港89个屋苑中获当日最高筹款亚军奖及全港屋苑筹款比赛第四名,其爱心成绩,让人肃然起敬。
  今年,是王瑞云女士做宏景花园业主立案法团主席的第十一年,十一年的磨合,十一年的相处,十一年的付出,十一年的成绩,有目共睹,立案法团在她的带领下,已经走向轨道,他们从正规的佳定物业管理有限公司聘请了保安,为屋苑的良好治安提供了保障,让屋苑的居民安心。王瑞云女士爱宏景花园,她爱这里的居民,她柔软的内心所升腾起的对居民的关爱和责任感,让人如沐春风一般,她用心将这里打理得井井有条,居民们安居乐业,其乐融融。
  也许,每个人的初衷都有一份简约的追求,不求闻达於世,但终究还是希望可以留下点什麽。王瑞云女士也如此,她不渴望在屋苑里创下丰功伟业,只希望自己的心和屋苑都充满爱,温暖自己,亦温暖别人。
  只求无愧於心
  王瑞云女士身兼诸多社会公职,如九龙东潮人联会常务会董、九龙社团联会理事、东九龙居民委员会执行委员、黄大仙地区事务顾问委员会常务委员、九龙社团联会黄大仙地区委员会委员、香港气功太极社名誉顾问、工联会辖下文职及专业人员协会会员等。她所参加的所有社团都是爱国爱港的社团,因为她自己正是一位爱国爱港的人士。
  王瑞云女士参加各个社团工作,虽有着不同的职务,卻有着共同的身份,那就是义工的身份。服务,是一份只问付出,不求收获的工作,王瑞云女士选择了它,便选择了无私。他们举办医疗方面的活动,举办优惠流感注射,她常说:“付出了,能帮助到他人,就好,尽己所能,能做多少便做多少。”在这个忙碌追逐的社会,一些人甘愿停下自己匆忙的脚步,抛卻个人的利益得失,只为温暖他人,如此,这个社会便和谐了许多,可爱了许多。“接下来的工作,依旧围绕居民的需求展开,为屋苑增加设施,维修损坏的设施。”王瑞云女士说。她的服务工作如桂树上小花,星星点点,掛满枝头,虽不如荷花红艳硕大,其香味卻比荷花更浓郁,更持久。
  随着孩子们逐渐长大,服务几乎佔据了王瑞云女士的所有时间,王瑞云女士说:“我已经退休了,没有什麽事情做,就付出一些时间,服务一下法团。我所做的事,对得起自己,对得起他人,只求无愧於心。”她的心从来都是这样朴实无华,卻处处透露出她的真诚。她说:“能服务这里的居民,有一种满足感和成就感。”
  家人的支持、居民的支持亦给了王瑞云女士无穷的动力,她自豪地说:“居民们都很支持我,他们都直接授权给我,让我代表这个屋苑。”或许,大家的肯定就是她最大的骄傲和最珍贵的收获。
  王瑞云女士一心为屋苑的居民,已经为他们付出了十餘年的她也已经有了未来的计划——培养新人。因为,无论是服务,还是对居民的关爱,只有薪火相传,才能延续。
  【王瑞云女士,宏景花园业主立案法团主席、宏景花园居民联会主席、宏景佳居义工队总监、九龙东潮人联会常务会董、九龙社团联会理事、东九龙居民委员会执行委员、黄大仙地区事务顾问委员会常务委员、九龙社团联会黄大仙地区委员会委员、香港气功太极社名誉顾问、工联会辖下文职及专业人员协会会员等。】
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