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一个企业，为了实现自身的经营管理目标，需要设计若干个部门科室，并使其组成一个既分工又合作，紧密联系，相互依存的运作系统，这种精心设计出来的理想组织系统即企业的正式组织，如各种室，工会，党团组织等，在正式组织结构中，成员 的职责和权限，均由管理部门所规定，成员的活动要服从企业的规章制度和组织纪律，以达成组织的最终目标，因而，正式组织便于领导和管理，然而，在企业的正式组织之上还天然地附着一种看不见的力量，这种力量往往对正式组织的结构和 效率产生不可估量的影响，这种昨量即为企业的非正式组织。