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急诊无缝隙优质护理服务初探
急诊无缝隙优质护理服务初探
来源 :中外健康文摘 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wcxydm
【摘 要】
:
目的适应新的医疗护理模式,满足急诊患者需要,全面贯彻人性化优质护理服务理念,提高专科水平,从细节入手改善患者就医感受。结果患者满意度达98%,比上年增长4%。结论患者对就医服
【作 者】
:
李妍
【机 构】
:
三台县人民医院急诊科
【出 处】
:
中外健康文摘
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
无缝隙护理
优质护理服务体会
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目的适应新的医疗护理模式,满足急诊患者需要,全面贯彻人性化优质护理服务理念,提高专科水平,从细节入手改善患者就医感受。结果患者满意度达98%,比上年增长4%。结论患者对就医服务要求越来越高,只有围绕人性化服务全面着手,不断创新,才能满足患者需求。
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