新摩托罗拉:在华只卖手机?

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  1月4日,元旦的欢乐还没有散去。北京望京科技园,这个云集了大批国际通信巨头的园区,一个消息爆炸性释放。
  当天,随着摩托罗拉CEO桑杰·贾在美国纽约证券交易所敲响的钟声,摩托罗拉完成了酝酿已久的分拆,分成了两家上市公司:摩托罗拉移动技术公司(NYSE:MMI),摩托罗拉解决方案公司(NYSE:MSI)。
  翻开摩托罗拉的历史,我们不难看到,从第一部手持双向对讲机到第一台寻呼机再到“大哥大”,这位通信领域的巨人在其长达80年的历史上创造了一个又一个奇迹。
  2006年,V3手机的成功,让摩托罗拉最后火了一把,随后其手机业务开始一路下滑,陷入连续3年的亏损。摩托罗拉在全球手机市场的排名也从第二一度下滑到第八。
  “从V3之后就再无创新,摩托罗拉一度决策失误。在诺基亚大力发展Symbian系统,HTC押宝Android系统的时候,摩托罗拉却迟迟没有将重心转移到智能机上来,错失了发展的大好时机。”摩托罗拉一位高层说。
  
  分拆后在华业务侧重移动终端
  
  摩托罗拉分拆其实是酝酿已久的一件事。早在2008年,当桑杰·贾接过深陷泥沼的摩托罗拉手机业务后不久,摩托罗拉董事会内部决定:分拆。
  “这件事的必然性是显而易见的。”市场研究公司iSuppli行业分析师孔晓明告诉《中国经济周刊》,“索尼爱立信和诺基亚这些通信巨头都已经把网络设备和手机业务分拆了,这其中的主要原因是手机业务可以为这些巨头带来大量利润,但是网络设备方面的盈利却是一件难事。而摩托罗拉的手机业务也长期处于亏损状态,两者不能很好地进行互补,反而会互相拖累。”
  “分拆之后可以使我们更加专注于移动终端的开发,公司结构会变得扁平,便于管理的同时执行力也会有所提高。”摩托罗拉移动技术公司资深副总裁兼大中华区总裁孟樸在接受《中国经济周刊》采访时说。
  对于摩托罗拉这个正在复苏的巨人,分拆显然可以帮助它轻装上阵。但是想要重新振作手机业务,单靠分拆是不够的。
  “分拆只是摩托罗拉复苏过程中的很小一步,拆分后在华业务的重心将会转向移动终端和机顶盒业务上来,主要重心放在设计和生产移动终端。所以在华的业务基本以MMI(摩托罗拉移动技术公司)为主。”孟檏表示,“今后的产品设计会一改以前‘以技术为导向’,更加注重用户的体验。”
  据摩托罗拉一位老员工回忆,当年摩托罗拉在面对诺基亚的Symbian系统以及HTC的Android系统和微软的Windows Mobile系统围追堵截的时候,竟然考虑用V3手机降价来博出位。殊不知,在摩托罗拉沉迷于V3的成功之时,通信行业已经是瞬息万变,“靠明星机翻身的时代已然过去了,摩托罗拉还站在原来的那块旧礁石上傻美呢。”这位老员工说。
  “公司在经历了业绩的严重下滑之后,意识到了转型的必要性,也经历了转型的痛苦,还好我们比较早地意识到应该把注意力转移到智能终端的开发上来。”孟樸说。
  
  押宝Android玩“机海战术”
  
  2010年8月,摩托罗拉将旗下的无线网络设备业务卖给诺基亚西门子公司之后,业界普遍认为摩托罗拉已经别无选择地将公司复兴的伟大使命交给了手机业务。
  “OS(手机系统)的选择上,公司作出了比较冒险的决定。其他公司都会同时开发几个平台,比如HTC同时开发Android和Windows Mobile。但是,我们将全部精力投入到基于Android系统的智能终端的开发上。这种孤注一掷的方式也是为了使我们更专注、更专业。”孟檏说。
  把宝押在Android系统上,摩托罗拉赌赢了。2010年,摩托罗拉马不停蹄地发布了20多款Android系统的手机,虽然还没有回到前三的位置上,但是从数量上看已经远远超过其他竞争对手新品的总和。这种“机海战术”也让摩托罗拉的市场占有率迅速回升。“从2010年的状况来看,我们的市场占有率已经达到了50%以上。”孟檏说。
  摩托罗拉最新公布的2010年第三季度财报显示,手机业务营收达到20亿美元,同比增长20%,盈利300万美元。这是摩托罗拉手机业务在2006年之后首次盈利。
  在采访过程中,“更加关注用户体验”是孟檏反复提到的字眼。对于“技术为王”的摩托罗拉来讲,将目光投向用户体验可谓是一个巨大变化。
  “智能机之所以能够吸引用户的眼球,关键就在于良好的用户体验。而相对Symbian,Android开放的系统留给用户更多的开发空间,比Symbian更能吸引用户的眼球。”孔晓明分析道。
  孟檏也表示:“照现状来看,移动终端市场的大部分消费者对于产品的时尚感和设计感都非常注重,尤其是亚洲市场的用户对于手机外观的注重超过了北美的用户群体。”
  但是,尽管打出了“机海战术”,摩托罗拉手机与苹果iPhone4、诺基亚N8等热门机型相比,似乎还欠点儿火候。
  “对于态度保守的中国用户,似乎只有一个机型真正火起来,得到大家一致称赞的时候才会考虑入手。而摩托罗拉似乎就是缺少了这样一款经典机型。”孔晓明分析道。
  
  “让电脑显得多余”
  
  今后,摩托罗拉移动终端的开发将侧重于互联网应用方面,将手机打造成介于PC和手机之间的移动终端。
  “摩托罗拉不会涉足PC领域,但是我们会推出这样一种终端,使手机更加便携、电脑显得多余,这是所有其他公司没有开发过的新兴领域,也会是摩托罗拉今后的战略重点。” 摩托罗拉中国产品市场经理吴海东介绍说。
  事实上,摩托罗拉已经在此领域跨出了一大步。1月7日在美国拉斯维加斯举行的国际消费电子展上,摩托罗拉推出的笔记本式移动终端扩展平台以及Xoom平板电脑获得科技创新类第一名。
  据吴海东介绍,这一系列移动终端扩展设备的设计灵感来源于变形金刚,手机可以随着环境的变化以及用户的需求变化成各种需要的样子:笔记本、台式机……
  吴海东告诉《中国经济周刊》,为用户提供方便无缝结合的移动计算体验,是摩托罗拉今后很重要的战略方向,“我们今后将会推出一系列横跨手机和PC之间的移动终端产品,使手机功能更强大,更像一台电脑,此外还会比电脑更便携,更符合用户的使用习惯。”
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