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目的:探讨优质护理对普外科护理质量的影响。方法:收治普外科住院患者840例,随机分为试验组和对照组,各420例。对照组采取常规护理,试验组给予优质护理服务,比较两组住院期间健康教育知晓率、护理满意率和不良反应发生率。结果:试验组健康教育知晓率97.2%明显高于对照组的85%(P<0.05)。试验组住院期间护理满意率98.5%明显高于对照组的89%(P<0.01)。试验组不良反应发生率2.1%明显低于对照组的15%(P<0.05)。结论:普外科优质护理服务可明显提高患者对护理的满意度、健康