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磁共振室的服务质量是医院外在形象的直接反映,也能够反映出磁共振室相关工作人员的综合素质。磁共振室“窗口”服务质量对患者医院就诊质量具有重要推动作用,也直接关系到医院的经济效益和社会效益。该文分析了磁共振室服务的现状并提出加强磁共振室“窗口”服务质量控制和管理的具体措施,包括落实质量控制责任,完善质量管理体制;培养专业人才,提高人员素质,全面优化服务模式,提升服务水平等。