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档案信息上网是传递档案信息的重要渠道，也是档案工作发展的必然。在网络环境下，衡量一个档案馆水平，不再以规模大小、馆藏多少和人员多少为标准，而取决于信息服务手段是否现代化、多样化、高效化和社会化等多种因素，取决于馆藏资源的开发利用等等。因此，网络环境下档案服务工作和传统档案服务工作在服务模式、服务观念、服务结构、服务组织、服务重点等方面有所不同，呈现出新的特征。