今年以来，鄂州市组织全体干部开展“进农户、访民情、办实事、促发展”活动，每个干部面对面与群众沟通，心贴心和群众交流，实打实为群众办事，切实做好新形势下的群众工作，促进农村社会和谐稳定。
　　“身”入基层：脚印“印”到每家每户
　　“进农户、访民情、办实事、促发展”活动分深入农户、访问民情，梳理情况、制定措施，抓住重點、促进发展三个阶段推进。全市成立320个驻村工作组，组织市、区(开发区)、乡镇(街道)三级5200名干部“身”入基层，当好农村政策的宣传组、社情民意的调查组、为民办事的突击组。
　　每个工作组做到“五个一”，即宣传一本《强农惠农政策50问》，填好一套《民情十问》表，记好一本民情日记，召开一次民情座谈会，撰写一份民情综合报告。工作队员严格做到“六不准”，即不准搞形式，不准走过场，不准损害民利，不准接受基层吃请，不准收受基层馈赠，不准搞层层陪同。突出“五进农家”，即党员干部进农家，利民实事进农家，政策法规进农家，信息技术进农家，为民新风进农家。活动开展以来，全市驻村工作组覆盖320个行政村，5200名干部走进了19.7万农户家中，将脚印“印”到每家每户。
　　“沉”进农村：问题不解决绝不离开
　　驻村工作组深入农户家庭，详细了解农民群众的所需、所盼、所求，将群众的困难和问题，梳理为十大类3.2万条，对摸排梳理上来的各种问题和情况，分层级分类别分时限，定人员定责任定措施，建立办理台账，实行销号管理。个性问题由镇村及时解决，共性问题由各区(开发区)研究解决，跨区域的问题上报市委、市政府统筹分段解决。对群众反映的热点难点问题，通过跟踪问效、民意调查等方式，就办理落实情况、群众满意程度等，对当事人跟踪回访、考评问责。鄂城区审计局局长黄有水走访杜山镇东港村14组时，了解到有一处100多亩田地非涝即旱，他当场向村民表态：“问题解决不了，绝不离开!”。“沉”进村的干部共为群众捐助帮扶资金1200多万元，落实建设项目210多个，解决实际问题1.8万件。各级干部还用“民情日记”，记录百姓疾苦，传递百姓呼声，让心灵触动、感情升华。活动中，各级干部以工作组为单位谈情况、谈认识、谈体会，比一比生存状态，想一想自己的待遇和条件，增强了知足感；看一看突出问题，想一想自己尽到职责与否，增强了欠账感；问一问群众呼声，想一想自己是否在为党分忧，增强了责任感。
　　“心”系农户：感情深了群众就笑了
　　在“进农户、访民情、办实事、促发展”活动中，鄂州市组织干部学习农村政策，查找突出问题，制定整改措施，向群众问计，为群众办事，请群众监督，让群众评判，使党的优良传统和作风得到发扬光大。用干部的话说就是：“哪个地方干群关系密切，哪个地方的发展势头就很好。”用群众的话说就是：“面对面谈话，心碰心交流，感情深了群众就笑了。”干部进村入户，不是简单的送钱送物，走马观花，蜻蜓点水，而是要把下基层经常化，为群众排忧解难常态化，探索建立长效机制，密切党群的血肉联系，促进社会的和谐稳定。鄂州市要求全市每年开展一次党员干部进村入户活动，乡镇干部每季深入村组一次，区直单位每两月回访一次，真心实意为民排忧解难，把进村入户活动变成常态工作。同时，进一步加强党员群众服务中心建设，建立城乡一体公共服务体系，改进党员干部联系群众制度，健全社会稳定风险评估机制，完善综治信访维稳大协调工作格局，切实加强和创新城乡社会管理。
　　(责任编辑：王罡)