【摘 要】
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服务无序 有待规范水家电经过几年的发展.已经将市场培育起来,大家对健康的认识越来越深刻.水家电已经成为家庭必备的家电产品之一,就这样一种与人的身体健康息息相关的家电产品,
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服务无序 有待规范水家电经过几年的发展.已经将市场培育起来,大家对健康的认识越来越深刻.水家电已经成为家庭必备的家电产品之一,就这样一种与人的身体健康息息相关的家电产品,行业准入门槛不高,使得这个行业竞争无序。尤其在售后服务.目前消费者对这项服务的认知度还不够高,比如多长时间进行一次清洗,多长时间进行滤芯更换.多长时间进行一次保养,都没有一个清晰的概念,国家的法律法规、行业都没有相关规定。这种情况下,各个企业各自为政,服务质量参差不齐,不能更好地让消费者接受售后服务的意识。
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