【摘 要】
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目的评价医院内训师在新护士规范化培训中的作用。方法 2015年新入职护士24名,2012至2014年入职护士50。进行礼仪、着装、化妆能力的培训。培训过程中进行签到考勤,完成培训
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目的评价医院内训师在新护士规范化培训中的作用。方法 2015年新入职护士24名,2012至2014年入职护士50。进行礼仪、着装、化妆能力的培训。培训过程中进行签到考勤,完成培训且考核优秀的成员,纳入内训师团队选拔的范围,不合格者给予通报批评。对比新入职护士(n=24)、2012至2014年入职护士(n=50)考勤结果、考核结果。对比2015年6月、8月的住院、门诊患者的护理满意率。结果新护士与其他护士迟到、早退、未到发生率差异无统计学意义(P>0.05)。新护士与其他护士着装、化妆、礼仪评分、合计评分差异无统计学意义(P>0.05)。新护士未见通报批评者,其他护士有1名不合格被通报。2015年8月门诊、住院患者满意率高于2015年6月,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院内训师在新护士规范化培训中的有较高的价值,今后可作为护理理念、技术的培养方法。
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