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一、VUCA时代的领导力当今世界已进入VUCA时代的新阶段,创新实践的棘手程度前所未有,每每充斥着挫折、失败和不确定性。“VUCA”是“Volatility(易变性)”、“Uncertainty(不确定性)”、“Complexity(复杂性)”、“Ambiguity(模糊性)”这四个英文单词的首字母缩略词,是一个源自美国军事用语的术语,在20世纪90年代被引入商界,用以描述日益错综复杂、含混模糊的时代。