汽车维修企业信用评价体系的制订与思考

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<正>全国汽车维修行业普遍开展的诚信企业评价工作已经进行了3年,许多管理部门在思考该工作的经验与教训。为了弥补现行信用评价体系的不足,各地开始制订自己的信用评价体系。这首先就遇到用"信用"、"诚信"还是"质量信誉"来为评价体系冠名?我认为三者是一回事:"信用"是更朴素更通用的词汇(《中小企业信用评价体系》即使用信用二字),而"诚信"、"信誉"不过是加了一个带感情色彩使词义更强烈的修饰词,质量
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