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[摘要]针对我国各类院校毕业生面临日趋激烈的求职竞争压力,高职院校学生如何克服学历上的劣势,掌握求职技巧,提高求职竞争力,是大家都十分关注的问题。文章从学生的语言表达能力入手,对职业生涯规划中应注重口才训练进行了阐述,强调在学习必要的理论知识、掌握一定职业技能的同时,还必须练就较强的口头表达能力。
[关键词]高职学生 职业规划 口才训练 就业求职
[作者简介]吴国建(1953- ),男,安徽广德人,江苏海事职业技术学院港航运输与物流管理系党总支副书记,副教授,研究方向为高职教育、高校学生思想政治教育。(江苏 南京 211170)
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)09-0191-02
一、“职业生涯规划”课程教学现状
1.教材忽略了有针对性的口才培养。目前使用的各种版本的教材中,普遍没有求职模拟训练方面的章节。教材中关于“就业与创业”方面的内容,也只是简单地介绍了《自荐书》的写作和某些最基本的求职技巧及如何选择单位、如何创业等,一般只局限于形式,缺乏实质性的重要内容。没有根据不同的行业领域特点、不同单位的情况和要求、不同身份的考官等,设计面试的环境、设想面试考官可能会提出的各种问题,更没有指导面试考生如何揣摩考官心理,抓住各类问题的要点,直接切入主题,简明扼要地精妙应答。
2.学校和师生都重视不够。对“职业生涯规划”或“就业指导”课程,学校的有关领导、任课教师和学生自己对这门课程的重视程度都还不够。首先是教学计划安排的课时太少。很多院校一般仅只安排20课时左右,有的还只是作为选修课,有一部分院校根本没有列入教学计划,只是开设一两次课外讲座。其次是任课教师没有充分认识到这门课程的重要性,课前没有认真思考、仔细钻研、充分备课。而且有的教师还缺乏对学生职业生涯规划或就业指导方面的工作经验,上课只能照本宣科。最后是学生在入学后没能及时确定人生目标,明确所学专业领域的知识范围,了解自己在学校期间各个学期的专业学习、社会实践、综合能力培养等方面的任务。因此,对“职业生涯规划”或“就业指导”课程也就不可能有深刻的认识和主动学习的态度。
3.教学缺乏实践性。目前,这门课程的教学普遍存在与就业市场行情脱节,与用人单位的行业特点和企业文化联系不密切,与学生真正意义上的职业生涯规划和毕业求职方面的实践分离的问题。特别是没有进行针对性的模拟训练,大部分学生都缺乏感性认识,对自己未来从事的行业需要哪些应知应会的基本技能知之甚少,对用人单位一般需要什么样的人才了解不多,对自己该如何定位、将要从事什么行业及哪些具体岗位的工作没有认真考虑。由于没有正确的求职心态,也就无法顺利地完成由学生到职工的角色转换,实现融入社会前的平稳过渡,更谈不上与社会实现无缝接轨了。
二、口才的作用和对求职的影响
1.口才的作用。美国著名的教育家、心理学家、人际关系学家卡耐基说:“一个人的成功,有15%是由于他的专业技术,85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”而良好的人际关系和处世能力最重要的就反映在口才之中,它是人们在各种社交场合或特殊情况下立足制胜的有力法宝。在整个人类社会生活中,一个人的口才经常能起到举足轻重的作用。它不仅能使一个人在生死攸关的时刻起死回生,甚至还能影响到一个国家的兴衰存亡,自古就有“一言可以兴邦,一言可以误国”之说。
2.口才对求职的影响。随着人类社会的不断进步和科学技术的飞速发展,各行各业都展现出高效率、快节奏,在学生日常学习、将来工作和社会生活中的各个方面也都显示出激烈竞争的态势。在这种情况下,干净利落的语言表达,一言中的的精妙口才,当然是非常重要的。尤其是处在求职激烈竞争中的高职院校毕业生,具有良好的口才就显得更为重要。因为,在短暂的接触中他人不可能全面了解一个人的人品和才干,只能是根据一个人的语言表达来判断其综合素质和内在潜能。可以说,在毕业生的知识结构、专业技能等条件相近的情况下,求职者能否受到招聘者的青睐,直接取决于应聘者的口才。以下两起应聘实例便是佐证。其一,当考官问及某人学习成绩为何不太理想时,该生竟然不屑一顾地回答说:“有几门课程补考这是很正常的事,我们学校每个学期都会有几百人补考,我根本就没把学习当回事。”显然,考官对这种回答很不满意,结果是不言而喻的。若换一种方法回答:“是的,由于一些原因,自己成绩受到影响,我现在想来也非常后悔。但我参加工作后一定会继续学习,在实践中提高自己的专业技能,弥补以前在校时理论学习的不足,力争做一名敬业爱岗的好职工。”这样的回答,效果一定会好些。其二,一家经济效益很好的大型工程企业在招聘毕业生时,考官问到“我们是在外地搞工程建设的,很苦很累你能受得了吗?”有个学生没有正面回答而是反问薪资情况,很快就被淘汰出局。而另一名学生回答说:“我是农民的儿子,吃苦耐劳是我的本色。我放假回家经常下田干活,在学校里我也是学生会劳卫部的干部,多次在节假日参加义务劳动,我已经养成了不怕苦、不怕累的习惯,我相信自己能经受任何艰难困苦的考验。我若有幸被你们录用的话,我在工作中的表现一定会使领导和同事们满意的。”考官听后频频点头。因此,在对学生进行“职业生涯规划”课程的教学中,补上学生求职训练的内容,强化对学生口头表达能力的培养是十分必要的。
三、口才训练的方法与途径
1.利用“职业生涯规划”或“就业指导”课程,有针对性地进行模拟训练。设计各种面试问题,请全体同学逐一进行回答练习,教师当场认真地予以点评和指导。如:请你作个自我介绍(最好能作中英文双语自我介绍)?你有哪些优点和不足?你对人生有什么感悟?你对新环境的适应能力怎么样?你与自己的家人和同学相处得和谐吗?你为什么要应聘我们单位?你对薪水的要求是多高?单位工作很辛苦你能受得了吗?你对自己的未来是如何规划的?你参加工作后首先要做的事是什么?你如果被我们录用后有什么打算?你以前参加过哪些方面的社会实践?你在以前的社会实践中取得过哪些成绩?你在学校的学习成绩怎么样?你学过哪些方面的专业课程?你参加过哪些校内外的专业实习?你具有哪些方面的专业技能?你能适应做哪些岗位的工作?等等。在学生对这些问题进行回答练习的时候,教师一定要及时认真地进行点评,包括对求职应聘礼仪、神态举止、语言表达技巧、措辞是否恰当等都要全面地进行指导,以便切实有效地提高学生的求职竞争力。
2.鼓励学生积极投身社会实践,在与社会的接触中锻炼口才。学校可以让学生自发地或有组织地参加各种招聘会、实地参观和体验各种招聘活动,观摩各类招聘录像资料,全面了解社会上各种人才市场的招聘行情,及早做好应聘前充分的思想准备。引导学生利用节假日从事各种社会服务活动,鼓励学生设法到社会上与所学专业相近的有关行业实习或打工,使全体学生积极投身于各种社会实践;引导学生主动地向社会学习,向人民群众学习,在实践中锻炼成长,在生活的磨砺中提高素质,增强语言交流等方面的综合能力。
3.利用学生会或共青团组织,在课余时间开展各类口才的竞赛活动。首先,是在选拔班、团学生干部和各级学生会干部时,把原来由教师指定的方法改为用演讲的方式竞聘选拔,既能显示公平,也能激发学生对演讲的兴趣,这就可以在挑选学生干部的过程中培养学生的口才。其次,是组织班级、系部和学院各个级别的演讲比赛、辩论比赛、招聘模拟竞赛、主持人选拔比赛、朗诵比赛、讲故事比赛等;也可以让学生利用节假日举行一些演唱会、茶话会、班级座谈会、轮流以“班长”的身份召开班会等。最后,还应放手让学生会组织各种社团,号召全体学生积极参加各种社团活动和文体活动。如文学社、话剧社、语言艺术社、口才训练社、音乐社、相声表演社、小品表演社、篮球社、乒乓球社、围棋社、象棋社等,让大家在互相接触、广泛交流的过程中自然地提高语言表达能力。这样,既可以丰富学生的业余文化生活,又能达到训练口才的双重效果。
4.学校开设“演讲与口才”方面的选修课或讲座,指导学生掌握科学的训练方法,帮助他们进行长期而有效的自我训练。如:练声法,练习正确运气发音,力争能够声音圆润、清脆洪亮地说话;速读法,即快速的朗读,目的在于培养口齿伶俐、发音准确、吐字清晰的能力;背诵法,主要是锻炼学生记忆力和语言表达的流畅性;复述法,就是把别人的话重复一遍,目的是培养学生的记忆力、反应力和语言的连贯性;描述法,即用描述性的语言把自己生活中经历的事情、场面、景色、人员、物品等表达出来,以培养敏捷的思维能力和语言组织能力;模仿法,就是模仿影视剧中主人公或电视节目主持人以及广播电台播音员等专业人员的说话艺术,向具有语言表达专长的人学习,注意他们的声音、语调、神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,日积月累,学生的口语能力就会不断提高,而且会增加词汇,增长文学知识。按照以上方法进行练习,学生就能逐步掌握语言表达的基本技巧,真正提高口才水平。
当然,语言表达不仅是说话技巧方面的问题,更是道德修养、知识结构、专业水平、个性气质的综合展示。所以说,练习“说话”的内涵是丰富的。我们既要避免有专业技能却不善表达而找不到理想工作的“屈才”,又要防止心术不正、溜须拍马的“歪才”。因此,应在“职业生涯规划”或“就业指导”课程的教学过程中,帮助学生及早确定人生目标,在撷取知识、掌握专业技能、修炼品行的同时,注重培养自己的口才,以适应未来就业求职的需要,实现与社会的无缝接轨,早日融入现代化建设的洪流之中。
[参考文献]
[1]刘勰.文心雕龙注[M].范文澜,校注.北京:人民文学出版社,2000.
[2](美)卡耐基.沟通的艺术[M].刘祜,编译.北京:中国城市出版社,2007.
[关键词]高职学生 职业规划 口才训练 就业求职
[作者简介]吴国建(1953- ),男,安徽广德人,江苏海事职业技术学院港航运输与物流管理系党总支副书记,副教授,研究方向为高职教育、高校学生思想政治教育。(江苏 南京 211170)
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)09-0191-02
一、“职业生涯规划”课程教学现状
1.教材忽略了有针对性的口才培养。目前使用的各种版本的教材中,普遍没有求职模拟训练方面的章节。教材中关于“就业与创业”方面的内容,也只是简单地介绍了《自荐书》的写作和某些最基本的求职技巧及如何选择单位、如何创业等,一般只局限于形式,缺乏实质性的重要内容。没有根据不同的行业领域特点、不同单位的情况和要求、不同身份的考官等,设计面试的环境、设想面试考官可能会提出的各种问题,更没有指导面试考生如何揣摩考官心理,抓住各类问题的要点,直接切入主题,简明扼要地精妙应答。
2.学校和师生都重视不够。对“职业生涯规划”或“就业指导”课程,学校的有关领导、任课教师和学生自己对这门课程的重视程度都还不够。首先是教学计划安排的课时太少。很多院校一般仅只安排20课时左右,有的还只是作为选修课,有一部分院校根本没有列入教学计划,只是开设一两次课外讲座。其次是任课教师没有充分认识到这门课程的重要性,课前没有认真思考、仔细钻研、充分备课。而且有的教师还缺乏对学生职业生涯规划或就业指导方面的工作经验,上课只能照本宣科。最后是学生在入学后没能及时确定人生目标,明确所学专业领域的知识范围,了解自己在学校期间各个学期的专业学习、社会实践、综合能力培养等方面的任务。因此,对“职业生涯规划”或“就业指导”课程也就不可能有深刻的认识和主动学习的态度。
3.教学缺乏实践性。目前,这门课程的教学普遍存在与就业市场行情脱节,与用人单位的行业特点和企业文化联系不密切,与学生真正意义上的职业生涯规划和毕业求职方面的实践分离的问题。特别是没有进行针对性的模拟训练,大部分学生都缺乏感性认识,对自己未来从事的行业需要哪些应知应会的基本技能知之甚少,对用人单位一般需要什么样的人才了解不多,对自己该如何定位、将要从事什么行业及哪些具体岗位的工作没有认真考虑。由于没有正确的求职心态,也就无法顺利地完成由学生到职工的角色转换,实现融入社会前的平稳过渡,更谈不上与社会实现无缝接轨了。
二、口才的作用和对求职的影响
1.口才的作用。美国著名的教育家、心理学家、人际关系学家卡耐基说:“一个人的成功,有15%是由于他的专业技术,85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”而良好的人际关系和处世能力最重要的就反映在口才之中,它是人们在各种社交场合或特殊情况下立足制胜的有力法宝。在整个人类社会生活中,一个人的口才经常能起到举足轻重的作用。它不仅能使一个人在生死攸关的时刻起死回生,甚至还能影响到一个国家的兴衰存亡,自古就有“一言可以兴邦,一言可以误国”之说。
2.口才对求职的影响。随着人类社会的不断进步和科学技术的飞速发展,各行各业都展现出高效率、快节奏,在学生日常学习、将来工作和社会生活中的各个方面也都显示出激烈竞争的态势。在这种情况下,干净利落的语言表达,一言中的的精妙口才,当然是非常重要的。尤其是处在求职激烈竞争中的高职院校毕业生,具有良好的口才就显得更为重要。因为,在短暂的接触中他人不可能全面了解一个人的人品和才干,只能是根据一个人的语言表达来判断其综合素质和内在潜能。可以说,在毕业生的知识结构、专业技能等条件相近的情况下,求职者能否受到招聘者的青睐,直接取决于应聘者的口才。以下两起应聘实例便是佐证。其一,当考官问及某人学习成绩为何不太理想时,该生竟然不屑一顾地回答说:“有几门课程补考这是很正常的事,我们学校每个学期都会有几百人补考,我根本就没把学习当回事。”显然,考官对这种回答很不满意,结果是不言而喻的。若换一种方法回答:“是的,由于一些原因,自己成绩受到影响,我现在想来也非常后悔。但我参加工作后一定会继续学习,在实践中提高自己的专业技能,弥补以前在校时理论学习的不足,力争做一名敬业爱岗的好职工。”这样的回答,效果一定会好些。其二,一家经济效益很好的大型工程企业在招聘毕业生时,考官问到“我们是在外地搞工程建设的,很苦很累你能受得了吗?”有个学生没有正面回答而是反问薪资情况,很快就被淘汰出局。而另一名学生回答说:“我是农民的儿子,吃苦耐劳是我的本色。我放假回家经常下田干活,在学校里我也是学生会劳卫部的干部,多次在节假日参加义务劳动,我已经养成了不怕苦、不怕累的习惯,我相信自己能经受任何艰难困苦的考验。我若有幸被你们录用的话,我在工作中的表现一定会使领导和同事们满意的。”考官听后频频点头。因此,在对学生进行“职业生涯规划”课程的教学中,补上学生求职训练的内容,强化对学生口头表达能力的培养是十分必要的。
三、口才训练的方法与途径
1.利用“职业生涯规划”或“就业指导”课程,有针对性地进行模拟训练。设计各种面试问题,请全体同学逐一进行回答练习,教师当场认真地予以点评和指导。如:请你作个自我介绍(最好能作中英文双语自我介绍)?你有哪些优点和不足?你对人生有什么感悟?你对新环境的适应能力怎么样?你与自己的家人和同学相处得和谐吗?你为什么要应聘我们单位?你对薪水的要求是多高?单位工作很辛苦你能受得了吗?你对自己的未来是如何规划的?你参加工作后首先要做的事是什么?你如果被我们录用后有什么打算?你以前参加过哪些方面的社会实践?你在以前的社会实践中取得过哪些成绩?你在学校的学习成绩怎么样?你学过哪些方面的专业课程?你参加过哪些校内外的专业实习?你具有哪些方面的专业技能?你能适应做哪些岗位的工作?等等。在学生对这些问题进行回答练习的时候,教师一定要及时认真地进行点评,包括对求职应聘礼仪、神态举止、语言表达技巧、措辞是否恰当等都要全面地进行指导,以便切实有效地提高学生的求职竞争力。
2.鼓励学生积极投身社会实践,在与社会的接触中锻炼口才。学校可以让学生自发地或有组织地参加各种招聘会、实地参观和体验各种招聘活动,观摩各类招聘录像资料,全面了解社会上各种人才市场的招聘行情,及早做好应聘前充分的思想准备。引导学生利用节假日从事各种社会服务活动,鼓励学生设法到社会上与所学专业相近的有关行业实习或打工,使全体学生积极投身于各种社会实践;引导学生主动地向社会学习,向人民群众学习,在实践中锻炼成长,在生活的磨砺中提高素质,增强语言交流等方面的综合能力。
3.利用学生会或共青团组织,在课余时间开展各类口才的竞赛活动。首先,是在选拔班、团学生干部和各级学生会干部时,把原来由教师指定的方法改为用演讲的方式竞聘选拔,既能显示公平,也能激发学生对演讲的兴趣,这就可以在挑选学生干部的过程中培养学生的口才。其次,是组织班级、系部和学院各个级别的演讲比赛、辩论比赛、招聘模拟竞赛、主持人选拔比赛、朗诵比赛、讲故事比赛等;也可以让学生利用节假日举行一些演唱会、茶话会、班级座谈会、轮流以“班长”的身份召开班会等。最后,还应放手让学生会组织各种社团,号召全体学生积极参加各种社团活动和文体活动。如文学社、话剧社、语言艺术社、口才训练社、音乐社、相声表演社、小品表演社、篮球社、乒乓球社、围棋社、象棋社等,让大家在互相接触、广泛交流的过程中自然地提高语言表达能力。这样,既可以丰富学生的业余文化生活,又能达到训练口才的双重效果。
4.学校开设“演讲与口才”方面的选修课或讲座,指导学生掌握科学的训练方法,帮助他们进行长期而有效的自我训练。如:练声法,练习正确运气发音,力争能够声音圆润、清脆洪亮地说话;速读法,即快速的朗读,目的在于培养口齿伶俐、发音准确、吐字清晰的能力;背诵法,主要是锻炼学生记忆力和语言表达的流畅性;复述法,就是把别人的话重复一遍,目的是培养学生的记忆力、反应力和语言的连贯性;描述法,即用描述性的语言把自己生活中经历的事情、场面、景色、人员、物品等表达出来,以培养敏捷的思维能力和语言组织能力;模仿法,就是模仿影视剧中主人公或电视节目主持人以及广播电台播音员等专业人员的说话艺术,向具有语言表达专长的人学习,注意他们的声音、语调、神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,日积月累,学生的口语能力就会不断提高,而且会增加词汇,增长文学知识。按照以上方法进行练习,学生就能逐步掌握语言表达的基本技巧,真正提高口才水平。
当然,语言表达不仅是说话技巧方面的问题,更是道德修养、知识结构、专业水平、个性气质的综合展示。所以说,练习“说话”的内涵是丰富的。我们既要避免有专业技能却不善表达而找不到理想工作的“屈才”,又要防止心术不正、溜须拍马的“歪才”。因此,应在“职业生涯规划”或“就业指导”课程的教学过程中,帮助学生及早确定人生目标,在撷取知识、掌握专业技能、修炼品行的同时,注重培养自己的口才,以适应未来就业求职的需要,实现与社会的无缝接轨,早日融入现代化建设的洪流之中。
[参考文献]
[1]刘勰.文心雕龙注[M].范文澜,校注.北京:人民文学出版社,2000.
[2](美)卡耐基.沟通的艺术[M].刘祜,编译.北京:中国城市出版社,2007.