恒源祥贺岁广告颠覆了什么

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  今年除夕之夜,恒源祥以一种被很多人形容为“极其彪悍”的方式制造了震撼。这种方式就是其贺岁档的十二生肖广告。恒源祥的这一广告为何引起了如此众多的争议?是成功还是失败?是恶俗还是创意?是提升知名度还是自毁形象?
  
  脑残级广告
  
  脑残是网络新名词。可是老品牌恒源祥这次因为春节贺岁广告的出位表现,赢得了这一新兴词汇的青睐。“脑残”意为大脑残废,说白点就是白痴、弱智。而众多网友在用“脑残”来形容感受,则是表示自己观看这一广告后被折磨得几乎崩溃,“快脑残”了。
  恒源祥!北京奥运会赞助商!鼠鼠鼠!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!牛牛牛!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!虎虎虎!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!兔兔兔!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!龙龙龙!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!蛇蛇蛇!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!马马马!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!羊羊羊!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!猴猴猴!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!鸡鸡鸡!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!狗狗狗!
  恒源祥!北京奥运会赞助商!猪猪猪!
  在这则长达60秒的电视广告中,由北京奥运会会徽和恒源祥商标组成的画面一直静止不动,画外音则从“恒源祥,北京奥运赞助商,鼠鼠鼠”,一直念到“恒源祥,北京奥运赞助商,猪猪猪”,将中国12个生肖轮番念过,简单的语调重复了12次。很多人在看到这一广告的时的第一反应是怀疑电视机会不会坏了,或者电视台是不是遭到了病毒之类的攻击。有的人还为了证实怀疑而再次或多次观看这一广告,当然大多数人是被突然袭击、强迫轰炸,最后的结果都“令人崩溃”。
  据不完全统计,春节期间这一固定单一画面、简单重复品牌名称和十二生肖、长达60秒的广告在各电视台播出近200次,实现了高强度的轰炸。
  广告一经播出,首先就在网络上引起了声势浩大的“讨伐”,网友们纷纷表达深受其害的愤怒情绪,甚至有网友发起了“不买恒源祥”的倡议。也许观众难以置信,但是这一令人反感的广告确实就是恒源祥的贺岁创意。从恒源祥方面的回应来看,似乎根本没有预料到有如此负面的反响,还对这一创意颇为得意。这一点让更多人更难以接受。
  
  经典延伸成恶俗
  
  “恒源祥,羊羊羊”,伴随着可爱的童音,多年来恒源祥的这一广告语已经深入人心。并且由于是毛纺产品,采用简洁的“羊羊羊”不仅简单易记,还附带着某种喜庆气息,还挺招人喜欢。虽然十多年来一成不变,也并没有引起广泛反感,更谈不上恶俗到引起公愤。
  真所谓真理向前一步往往就是谬论。此次恒源祥在原有广告创意上的简单改动,效应却天壤之别,由经典变为恶俗。
  恒源祥集团18日在北京新闻大厦举行研讨会时,其品牌传媒顾问丁秀伟回应称,十二生肖广告为今年贺岁版广告,旨在向全国十二生肖的观众拜年,仅在春节期间播出,原准备挂名“恒源祥春节开心一刻”。据她介绍,在播出前的市场调查中,多数意见认为这则广告有趣搞笑,“配音员也笑了。”但是播出后“挨了不少骂”,让她有些意外。作为绒线起家的恒源祥,当然关注羊,但联想到今年是鼠年,是十二生肖伊始,所以向全国的十二生肖拜年,恒源祥品牌本身就是和谐、吉祥的含义。据称,恒源祥已经把原有的5秒、15秒广告和这次的十二生肖60秒广告送到中国科技大学,期待专家用科学定量的方法计算出人们听到不同时长的广告的心理反应。对于广告重复单调的指责,丁秀伟认为这是从广告学中的消费者重复记忆原理出发的一种有效手段。
  而观众普遍的感受却并非搞笑、喜庆,而是恶俗,观看之后感觉烦、恶心,尤其是在春节期间被突然集中轰炸,让人不由自主的骂广告商“缺德”。
  
  博笑还是招骂?
  
  “对于小企业而言,可以不求美誉度,先炒知名度。但对于恒源祥来说,还在恶炒知名度,可谓自降身价”,有营销专家依旧对恒源祥所谓“春节开心一刻”的自圆说辞不屑一顾,直言该公司推出生肖广告的真实目的不在“博笑”而在故意“招骂”。骂得越狠,恒源祥的高层心里越高兴,“这么多媒体炒这件事,我们花很少的钱就大大提高了品牌知名度”。
  上海战国策营销咨询机构首席顾问李炜也对恒源祥的做法直呼看不懂。他在博客中表示,广告是拍给消费者看的,是品牌与消费者之间的沟通工具。广告的最终目的就是要“讨好”消费者。投入大笔资金,去播一条让消费者痛骂的广告,企业的偏执是严重的。他表示,脑白金广告的成功,让国内众多广告商坚定了品牌知名度至上的想法。但脑白金走的是“单纯做产品销量”的打法,丝毫不考虑品牌塑造。而恒源祥近年来产品线延伸很快,从绒线品牌已经扩充到了服装品牌,此类自毁形象的做法却有可能使他们失去部分消费者的信任。
  另有广告界人士认为网友反对的意见反而凸现了广告效应。有知名广告策划人表示,广告不是艺术,它服务于产品推销和品牌推广。相对静止的电视画面让人感觉电视广告时间很长,而不断重复的广告语则在加深观众对恒源祥为北京奥运赞助商的认知。
  
  成功还是失败?
  
  虽然遭到了普遍厌恶,在被厌恶的同时也被关注了。恒源祥这一次的广告是成功还是失败?
  广告原本是为了宣传产品和企业,让观众产生认同感和购买欲,而一则令人厌恶的广告还会产生认同感和购买欲吗?尤其是当大多数人都表现出厌恶的时候,还谈何对品牌的好感?从观众感受层面来说,恒源祥这一广告是足足实实失败了,起到了反宣传作用。
  然而,正如恒源祥所秉承的“品牌就是消费者的记忆”理念所说,对于一个广告来说,能让人记住就是最大的成功。无疑,这一次恒源祥是让看广告和不看广告的人们都记住了。因为现在恒源祥的广告已经成为社会议说的一个热点,所有媒体资源全部被调动起来了,网民的注意力也被吸引过去了,大家不管是反对,还是凑热闹骂两句,对恒源祥的印象出奇的深刻,永远忘不了,恒源祥因此成功收获了自己品牌的社会知名度。
  根据心理学家测试,对日常生活类用品,人们的购买倾向经常受下意识支配。比如,化妆品,各品牌都在做广告都说自己的好,说的全头头是道,人们选择购买时往往选择自己印象最深的产品,如天天听大宝广告,肯定选择大宝。方便面也是,天天听康师傅,肯定买康师傅。恒源祥卖的是羊毛产品,这种产品的品牌多了去了,全在造势,谁造势造的给人印象最深刻,谁的产品畅销。从这一角度说,被骂也是一种人气。有的网友甚至概括为“恶心是一种生产力”。如果说从“记住就是王道”来说,何尝不是如此呢!
  
  颠覆了什么?
  
  无论恒源祥对这一广告的负面反响表现得如何不以为然,但是事实上其所表现的颠覆性将会不断成为品牌营销、广告道德、消费者心理等众多领域的研究案例。
  可以说,恒源祥用创纪录的“令人崩溃”的方式实现了对原有恶俗广告的颠覆和超越。恒源祥生肖广告一出,脑白金这一公认的令人反感的广告也将让贤,摘去“最恶俗”的桂冠。脑白金持之以恒的恶俗广告战为其创造了喜人销售业绩,恒源祥颠覆了脑白金的“恶俗霸主”地位,能占其销售之喜气吗?
  此外,恒源祥这一广告片让部分人看后有砸电视的冲动,不堪其扰,挑战和颠覆了观众的忍受极限,同时也颠覆了广告道德。难道一个广告为了达到“让人记住”就可以不顾一切,甚至不惜让普遍人群感到难受吗?
  恒源祥自信其形象不会受到损害,事实上不管销售是否受影响,恒源祥已经颠覆了自身形象,“恶俗”的印象将长时间挥之不去。没有什么是王道,消费者的认同才是取胜之道。如果连消费者的心理都不愿意尊重,很难想象如今越来越挑剔的消费者还会青睐有加。
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