自媒体时代下公共危机治理与政府公信力研究

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公共危机治理在构建政府公信力中起着不可忽视的重要作用。但是自媒体时代的到来使得我国政府在处理公共危机时却暴露出信息公开滞后、危机应对模式不健全、辟谣无力等一系列问题,致使政府公信力走低。本文从信息公开的角度出发,探寻危机处理中重塑政府公信力的途径。 Public crisis management plays an important and important role in building the government credibility. However, since the advent of the media era, our government exposed a series of problems such as lagging behind in information disclosure, inadequate crisis response mode, weakness in rumor and so on when handling the public crisis, resulting in the government’s credibility getting lower. From the perspective of information disclosure, this article explores ways to reshape the government’s credibility in crisis management.
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