【摘 要】
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目的：统计分析我院门诊药房退药原因,探讨减少退药的措施。方法：记录2008年1月-2011年12月我院门诊药房206张退药处方,按照退药科室、退药原因、退药种类等进行统计。结果：退药
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目的：统计分析我院门诊药房退药原因,探讨减少退药的措施。方法：记录2008年1月-2011年12月我院门诊药房206张退药处方,按照退药科室、退药原因、退药种类等进行统计。结果：退药原因主要包括重复开药、药品不良反应等;抗菌药物为退药最多品种,退药剂型主要以注射剂最多。结论：医生在提高诊疗能力和业务水平的同时,药剂人员更要做好退药质量的把关工作,严防假药、劣药返流进入药房,医务人员通过积极的措施制定制度,规范管理,提高医疗质量,就能为患者提供优质服务,尽量减少退药现象的发生。
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