消费者权益保护:监管体制机制尚须理顺

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新修改的消费者权益保护法自2014年3月15日生效。该法实施一年多后,从2015年6月开始,全国人大常委会对其贯彻实施情况进行了检查。这次执法检查的重点是:公益诉讼、个人信息保护、惩罚性赔偿、举证责任倒置等重要制度的落实情况,近几年消费者反映比较强烈的网络购物、预付式消费、电信服务、金融服务、汽车销售服务等问题,以及完善消费者权益保护法的意见和建议。在执法检查的过程中,全国人大常委会执法检查组发现:新修改的消费者权益保护法监 The newly revised Consumer Protection Act came into effect on March 15, 2014. After the implementation of this law for more than one year, from June 2015 onwards, the NPC Standing Committee has inspected its implementation. The law enforcement inspection focused on: public interest litigation, protection of personal information, punitive damages, the inversion of the burden of proof and other important systems implemented in recent years, consumers reflect the more intense online shopping, prepaid consumption, telecommunications services, financial services , Car sales service and other issues, and improve the consumer rights and interests of the views and suggestions. In the process of law enforcement inspection, the law enforcement inspection team of the NPC Standing Committee found that: the newly revised law on the protection of consumers’ rights and interests
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