英国医院里的小规定

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  最近一次腹腔镜阑尾手术,让我看到了英国医院的人道关怀。有趣的是,“平等和尊重”这种抽象名词被定格成医院的许多规定。
  住院期间,医院发给病人一张表格,让病人在表格的小问题后打钩或打叉。
  如:病人是否感觉到医生和护士的尊重?医生是否告知病人具体的病情及手术方案?护士分药时是否告知病人药品的名称和功能?病人拉铃后护士几分钟内来探视?一日三餐是否合口?医生触摸病人后是否用消毒液洗手等,非常详细。
  我和老公约翰逐条讨论、评级,同室的病友也同家人认真商量——病人们决不走过场。
  老公告诉我一个故事。伦敦某工厂曾发生大火,贫穷的小童工们被送到医院时已断气,护士长自告奋勇地说:“让我来处理。”她把孩子们一个个抱在床上,用雪白的床单将尸体裹好,轻轻放在地面上,等待家长认领。她嘱咐手下的一句话很震撼我:“记住,一定要像裹自己的孩子那样裹他们!”
  “这是真事吗?”我问。约翰答:“电视节目是按这家医院的档案记录拍摄的,一切都是真实的。”
  早在100多年前,英国医院就有对生命尊重的精神,绝不嫌贫爱富,把助贫当成天职。百年前的英国医院已规定了对富人收费、对穷人免费的做法。
  (生如夏花摘自《宿迁日报》2010年8月8日)
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